|
Значение |
В адрес Управления поступило обращение №1096/ж-2022 от 31.08.2022г. по вопросу приобретения некачественной пищевой продукции (суши и роллы) в кафе «Суши Аки», по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 3. Из обращения следует: «27.08.2022 сделан заказ суши и роллов в \"Суша Аки\" на сумму 1936 рублей. Сайт в контакте https://vk.com/sushiaki. Связывались с рестораном по телефону 89212282977. В 21.11 суши привезли, и я оплатила их своей картой. Открыв коробки, обнаружили какой-то неприятный запах и странный внешний вид всех блюд. Рис был разварен и напоминал слипшуюся кашу. В салате \"чука\" были какие-то темные странные лопухи, крупного размера. Имбирь высохший, заветренный и не жевался. Рыба и икра на сушах практически отсутствовали.» К обращению приложена фотография продукции (риса/суши), установить, что именно не так с продукцией по данной фотографии не представляется возможным.
В целях установления личности заявителя, а также подтверждения достоверности поступивших сведений, Управлением в адрес заявителя был направлен запрос (письмо от 02.09.2022 № 10-00-02/30-1672-2022) в соответствии с ч. 3 ст. 58, ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» заявителю было предложено в кратчайший срок лично подойти по адресу: г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. 26 в часы работы Управления (понедельник – четверг с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:45; пятница с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45) и представить документ, удостоверяющий личность, либо повторно направить своё обращение в электронном виде через официальный сайт Роспотребнадзора, выбрав вариант подачи обращения, для которого требуется авторизация с помощью учётной записи портала госуслуг (ЕСИА), а также предложено представить в Управление пояснения по существу поступившей информации, а именно: Какие именно блюда были приобретены (их полное наименование)?; Имеется ли информация о наименовании юридического лица (индивидуального предпринимателя), осуществляющего деятельность по указанному адресу, о юридическом адресе, ИНН, ОГРН?; Где и когда сделана фотография, приложенная к обращению?
Из информации, представленной заявителем (ECИА OID: 243000439) в дополнение к обращению, следует, что адрес организации ул. Гоголя, д. 3, г. Петрозаводск, Республика Карелия, 185035. Заявителем приложена справка из сбербанка, подтверждение об оплате и данные ИП - Рахманов С.Х.
Руководствуясь пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений в адрес индивидуального предпринимателя Рахманова С.Х. были направлены запросы (от 07.09.2022 исх. № 10-00-02/14-6001-2022, от 12.09.2022 № 10-00-02/14-6090-2022) о предоставлении в адрес Управления пояснений по существу поступившей информации, а также о том поступали ли в августе 2022 года в адрес индивидуального предпринимателя обращения от граждан по вопросу реализации продукции ненадлежащего качества в кафе «Суши Аки», по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 3.
Из ответа индивидуального предпринимателя Рахманова С.Х. (письмо от 22.09.2022 вх. № 10-12972-2022) следует следующее: «По данной жалобе узнаю впервые, хотя на месте есть книга жалоб, так же в социальных сетях в разделе письмо директору никто не жаловался. В случае таких жалоб, реагируем незамедлительно в тот же день. Возвращаем деньги и просим вернуть товар для внутренней экспертизы. Готовка блюд и сроки годности соблюдаются. Имбирь маринованный, не нашего производства, в состав салата Чука входит водоросли вакаме». Также представлены технико-технологические карточки на продукцию, приобретенную заявителем и прикреплена фотография салата «Чука».
За период с августа и по настоящее время в адрес Управления не поступали обращения иных граждан, содержащие аналогичную информацию.
Таким образом, информация, изложенная в обращении не подтверждена. |