Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ "ЛОТОС"
№10220041000104524609

🔢 ИНН:
1001144078
🆔 ОГРН:
1031000022240
📍 Адрес:
185014, РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ, ГОРОД ПЕТРОЗАВОДСК, НАБ. ВАРКАУСА, Д. 11
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.12.2022
🔔
Предостережение
В адрес Управления поступило обращение №1456/Ж-2022 от 28.11.2022г. по вопросу качества реализуемых пищевых продуктов в магазине «Лотос Гурман» по адресу: г. Петрозаводск, ул. Московская, д. 1. Из обращения следует: «Уже не первый раз сталкиваюсь с несвежестью продуктов. Так, в ноябре продали протух... Еще...

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ "ЛОТОС" (ИНН: 1001144078) , адрес: 185014, РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ, ГОРОД ПЕТРОЗАВОДСК, НАБ. ВАРКАУСА, Д. 11

Предостережение:
  • В адрес Управления поступило обращение №1456/Ж-2022 от 28.11.2022г. по вопросу качества реализуемых пищевых продуктов в магазине «Лотос Гурман» по адресу: г. Петрозаводск, ул. Московская, д. 1. Из обращения следует: «Уже не первый раз сталкиваюсь с несвежестью продуктов. Так, в ноябре продали протухшее мясо, а вчера стухшую нарезку в вакууме». (излагаются обстоятельства обращения, информации, результаты мероприятия) Руководствуясь пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений в адрес юридического лица ООО «ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ «ЛОТОС» был направлен запрос (от 29.11.2022 №10-00-02/18-7685-2022) о предоставлении в адрес Управления пояснений (по возможности подкрепив их документально) по существу поступившей информации, а также о том поступали ли в ноябре 2022 года в адрес юридического лица обращения от граждан по вопросу реализации продукции ненадлежащего качества? В случае наличия данных обращений какие меры приняты юридическим лицом? Из ответа юридического лица ООО «ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ «ЛОТОС» (письмо от 02.12.2022 №10-15943-2022) следует следующее: «26.11.2022 года Покупателем в супермаркете «Лотос - Гурман» (г. Петрозаводск, наб. Варкауса, д. 11) были приобретены следующие товары: «Шейка» (коппа), нарезка, 70 гр.; Сыр «Таледжио», нарезка, 100 гр. 27.11.2022 года Покупатель вернулась в супермаркет с возвратом данных товаров (при этом упаковка была вскрыта и часть товара отсутствовала) и с жалобой на якобы не соответствие качества этих товаров. Со своей стороны, поясняем следующее. Данные товары хранились в торговом зале супермаркета «Лотос - Гурман» с соблюдением установленного температурного режима и с соблюдением указанных сроков годности. Возможно Покупателя не удовлетворил вкус и качество данных товаров исходя из того, что эти продукты имеют специфический вкус и не подошли Покупателю именно по этой причине. Ранее возвратов и жалоб по качеству на данные товары от других Покупателей не поступало. Несмотря на то, что возвращенные товары были качественными, директором супермаркета «Лотос - Гурман» было принято решение о возврате полной стоимости товаров, на чем конфликт с Покупателем был исчерпан.» В целях подтверждения достоверности поступивших сведений, в соответствии ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»: В адрес заявителя направлен запрос №10-00-02/30-2285-2022 от 29.11.2022 о предоставлении в срок до 12.12.2022 г. дополнительной информации, пояснений, подтверждающих документов (чек покупки, фото/видео материалов). По состоянию на 15.12.2022 запрашиваемая у заявителя информация в Управление не представлена (не направлена). За период с ноября и по настоящее время в адрес Управления не поступали обращения иных граждан, содержащие аналогичную информацию. Таким образом, информация, изложенная в обращении не подтверждена. Вместе с тем, с 10 марта 2022 г. Правительством Российской Федерации принято постановление № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее – ПП РФ от 10.03.2022 № 336), в соответствии с которым до конца 2022 года ограничено проведение внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Допускается возможность их проведения в рамках осуществления федерального государственного контроля (надзора) по ограниченному перечню оснований, в том числе на основании информации о непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. До конца 2022 года для проведения Управлением внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов по иным основаниям, не указанным в ПП РФ от 10.03.2022 № 336, в том числе и в рассмотренном случае, отсутствуют правовые основания. Прямая связь между сведениями, установленными в ходе рассмотрения обращения, и непосредственной угрозой причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан отсутствует, следовательно, выявленные нарушения не соответствуют требованиям абз. 2 п. 7 Постановления Правительства РФ от 10.03.2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля».

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический контроль (надзор)

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 1001144078
ОГРН 1031000022240
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ "ЛОТОС"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 47.11
Наименование Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах

Объект контроля

Адрес 185014, РЕСПУБЛИКА КАРЕЛИЯ, ГОРОД ПЕТРОЗАВОДСК, НАБ. ВАРКАУСА, Д. 11

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение Деятельность по торговле пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями

Подвид объекта

Значение Деятельность по торговле пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями

Инспектор

ФИО инспектора Шаруева Людмила Вадимовна

Должность инспектора

Значение Ведущий специалист-эксперт отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основание проведения

Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наименование (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код PM_1
DIGIT_CODE 5.0.1
Наличие текста Нет
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение В адрес Управления поступило обращение №1456/Ж-2022 от 28.11.2022г. по вопросу качества реализуемых пищевых продуктов в магазине «Лотос Гурман» по адресу: г. Петрозаводск, ул. Московская, д. 1. Из обращения следует: «Уже не первый раз сталкиваюсь с несвежестью продуктов. Так, в ноябре продали протухшее мясо, а вчера стухшую нарезку в вакууме». (излагаются обстоятельства обращения, информации, результаты мероприятия) Руководствуясь пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений в адрес юридического лица ООО «ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ «ЛОТОС» был направлен запрос (от 29.11.2022 №10-00-02/18-7685-2022) о предоставлении в адрес Управления пояснений (по возможности подкрепив их документально) по существу поступившей информации, а также о том поступали ли в ноябре 2022 года в адрес юридического лица обращения от граждан по вопросу реализации продукции ненадлежащего качества? В случае наличия данных обращений какие меры приняты юридическим лицом? Из ответа юридического лица ООО «ТОРГОВЫЙ ХОЛДИНГ «ЛОТОС» (письмо от 02.12.2022 №10-15943-2022) следует следующее: «26.11.2022 года Покупателем в супермаркете «Лотос - Гурман» (г. Петрозаводск, наб. Варкауса, д. 11) были приобретены следующие товары: «Шейка» (коппа), нарезка, 70 гр.; Сыр «Таледжио», нарезка, 100 гр. 27.11.2022 года Покупатель вернулась в супермаркет с возвратом данных товаров (при этом упаковка была вскрыта и часть товара отсутствовала) и с жалобой на якобы не соответствие качества этих товаров. Со своей стороны, поясняем следующее. Данные товары хранились в торговом зале супермаркета «Лотос - Гурман» с соблюдением установленного температурного режима и с соблюдением указанных сроков годности. Возможно Покупателя не удовлетворил вкус и качество данных товаров исходя из того, что эти продукты имеют специфический вкус и не подошли Покупателю именно по этой причине. Ранее возвратов и жалоб по качеству на данные товары от других Покупателей не поступало. Несмотря на то, что возвращенные товары были качественными, директором супермаркета «Лотос - Гурман» было принято решение о возврате полной стоимости товаров, на чем конфликт с Покупателем был исчерпан.» В целях подтверждения достоверности поступивших сведений, в соответствии ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»: В адрес заявителя направлен запрос №10-00-02/30-2285-2022 от 29.11.2022 о предоставлении в срок до 12.12.2022 г. дополнительной информации, пояснений, подтверждающих документов (чек покупки, фото/видео материалов). По состоянию на 15.12.2022 запрашиваемая у заявителя информация в Управление не представлена (не направлена). За период с ноября и по настоящее время в адрес Управления не поступали обращения иных граждан, содержащие аналогичную информацию. Таким образом, информация, изложенная в обращении не подтверждена. Вместе с тем, с 10 марта 2022 г. Правительством Российской Федерации принято постановление № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее – ПП РФ от 10.03.2022 № 336), в соответствии с которым до конца 2022 года ограничено проведение внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Допускается возможность их проведения в рамках осуществления федерального государственного контроля (надзора) по ограниченному перечню оснований, в том числе на основании информации о непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. До конца 2022 года для проведения Управлением внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов по иным основаниям, не указанным в ПП РФ от 10.03.2022 № 336, в том числе и в рассмотренном случае, отсутствуют правовые основания. Прямая связь между сведениями, установленными в ходе рассмотрения обращения, и непосредственной угрозой причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан отсутствует, следовательно, выявленные нарушения не соответствуют требованиям абз. 2 п. 7 Постановления Правительства РФ от 10.03.2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля».