РОСПРОВЕРКИ

Проверка НОСЕВИЧ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
№10220791000102276111

🔢 ИНН:
291903219863
🆔 ОГРН:
312290324900018
📍 Адрес:
166700, Автономный округ, Ненецкий, Район, Заполярный, Рабочий поселок, Искателей, Переулок, Строительный, 830010000130025
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.06.2022

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации НОСЕВИЧ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 291903219863) , адрес: 166700, Автономный округ, Ненецкий, Район, Заполярный, Рабочий поселок, Искателей, Переулок, Строительный, 830010000130025

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 291903219863
ОГРН проверяемого лица 312290324900018
Наименование проверочного листа НОСЕВИЧ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 166700, Автономный округ, Ненецкий, Район, Заполярный, Рабочий поселок, Искателей, Переулок, Строительный, 830010000130025

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кураш Екатерина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно информации, содержащейся в обращении потребителя гр. Сорокиной М.М. (далее – потребитель), ИП Носевич С.В. (интернет-магазин мебели «НОНТОН.РФ») осуществил продажу ей мебельного гарнитура (договор купли-продажи мебели №966272 от «20» марта 2022 года) стоимостью 87 219 рублей ненадлежащего качества и отказал в возврате денежных средств за мебельный гарнитур ненадлежащего качества. На основании пункта 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Управлением были запрошены у индивидуального предпринимателя Носевича Сергея Викторовича (ИП Носевич С.В., продавец) пояснения в отношении указанных сведений. 23 мая 2022 года в адрес Управления поступил письменный ответ ИП Носевича С.В. с приложением документов, подтверждающих его пояснения, связанные с указанными обстоятельствами. В процессе рассмотрения представленных ИП Носевичем С.В. сведений установлено следующее. «19» апреля 2022 года потребитель обратилась к продавцу по факту выявления в приобретённом ранее в магазине мебели «НОНТОН.РФ» мебельном гарнитуре недостатков и просила продавца разобраться в её вопросе и дать ответ. Продавец, рассмотрев обращение потребителя, а также представленные потребителем фотоснимки фасадов мебельного гарнитура, принял решение об отправке указанных документов на завод изготовителя для получения заключения о характере и причинах возникновения дефектов фасадов мебельного гарнитура и решения вопроса распространения гарантии на их устранение, о чём потребитель была уведомлена. Продавец также сообщил, что срок устранения недостатков товара по состоянию на «23» мая 2022 года не нарушен. «02» мая 2022 года также посредством электронной почты потребитель обратилась к продавцу с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи товара. По результатам рассмотрения претензии потребителя продавец сообщил потребителю о неправомерности предъявленных ею требований по следующим основаниям. Согласно условиям договора и приложенной к договору спецификации № 1 модульная кухня состоит из отдельных товаров, являющихся самостоятельными единицами имеющих свою цену и продающихся отдельно. По мнению ИП Носевича С.В. в случае обнаружения брака у потребителя возникает право, предусмотренное статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), только в отношении бракованного товара, а не всех приобретенных по заказу товаров. Таким образом, по мнению продавца, требование о расторжении договора купли - продажи всех модулей является необоснованным. Согласно пункту 2 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», только в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Таким образом, продавец полагает, что у потребителя в настоящее время нет оснований для предъявления иных требований или изменения первоначального требования об устранении недостатков. На основании изложенного, принимая во внимание, что по результатам рассмотрения первого обращения потребителя продавцом были устранены недостатки товара посредством замены фасадов мебельного гарнитура, Управление в настоящее время не усматривает оснований для расторжения договора купли-продажи мебели №966272 от «20» марта 2022 года. Согласно пункту 1.2 раздела 1. «Предмет договора» договора купли-продажи мебели №966272 от «20» марта 2022 года «Товаром является мебельный гарнитур, собранный продавцом из модулей индивидуально в соответствии с параметрами, согласованными с покупателем». Из указанного следует, что потребитель приобрела единый товар (мебельный гарнитур) определённой комплектации, состав которой установлен в спецификации являющейся неотъемлемой частью договора. В этой связи Управление находит доводы продавца о том, что в случае выявления недостатков товара у потребителя возникает право, предусмотренное статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», только в отношении отдельных модулей товара, входящих в его комплектацию, а не товара в целом, необоснованными. Также в процессе рассмотрения обращения потребителя был рассмотрен представленный потребителем договор купли-продажи мебели №966272 от «20» марта 2022 года (далее – договор), заключённый с ИП Носевичем С.В., на соответствие нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей». По результатам рассмотрения установлено включение в указанный договор условий, ущемляющих права потребителя. Пункт 3.3 раздела 3. «Права и обязанности покупателя» договора устанавливает: «Оплата заказа в рамках заключённого покупателем договора, может быть произведена покупателем наличными денежными средствами или в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчётный счёт продавца. В случае оплаты заказа покупателем в безналичном порядке обязанность покупателя по оплате заказа считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт продавца». В соответствии с положениями статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребите-лей» оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации. При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Таким образом, включение в договор условия о признании обязанности покупателя по оплате заказа исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт продавца противоречит действующему законодательству. Пункт 3.4 раздела 3. «Права и обязанности покупателя» договора устанавливает: «В случае внесения изменений в настоящий договор покупателем в одностороннем порядке, продавец удерживает с покупателя в счёт понесённых издержек по выполнению работ 5% (пять процентов) от общей стоимости товара». Пункт 3.5 раздела 3. «Права и обязанности покупателя» договора устанавливает: «В случае расторжения настоящего договора покупателем в одностороннем порядке до момента фактической передачи товара, продавец удерживает с покупателя в счёт понесённых издержек 20% (двадцать процентов) от стоимости товара». Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В договоре купли-продажи товара (договоре оказания услуг) невозможно заранее согласовать фактически понесенные расходы продавца (исполнителя) на случай отказа потребителя от исполнения договора, например, установить, что эти расходы будут составлять определенный процент от общей стоимости товара (услуг) по договору, т.к. размер фактически понесенных расходов нельзя предопределить заранее, поскольку неизвестно, какие фактические расходы к моменту отказа потребителя от исполнения договора возникли у продавца (исполнителя). Согласно положениям части 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В соответствии с требованиями части 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Согласно части 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Таким образом, продавец вправе разработать любые положения договора, не противоречащие действующему законодательству. В соответствии с частью 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Указанные сведения содержат информацию о признаках нарушений ИП Носевичем С.В. обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: части 1 статьи 16, статьи 18, статьи 32, статьи 37 Закона РФ «О защите прав потребителей»; части 1 и части 4 статьи 421, статьи 422 ГК РФ.
Вакансии вахтой