Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
№10230711000004822372

🔢 ИНН:	7743895280
🆔 ОГРН:	1137746610088
📍 Адрес:	108811, г. Москва, км. Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	24.01.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280) , адрес: 108811, г. Москва, км. Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Карелия

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7743895280
ОГРН проверяемого лица	1137746610088
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.20
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	108811, г. Москва, км. Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Хардина Марина Валентиновна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Заместитель начальника отдела территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	PM_1
Цифровой код	5.0.1
Может иметь текст в свободной форме	Нет
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Карелия (далее – Управление) поступило обращение Васильева Ю.А. № 02-1-05-12/10 от 09.01.2023 по вопросу не перенесения Вашего абонентского номера из сети связи оператора-донора Теле2 в сеть связи оператора-реципиента ООО «Новые Мобильные Коммуникации» (далее – ООО «НМК»). Особенности оказания услуг подвижной связи при перенесении абонентского номера из сети связи одного оператора связи (оператора-донора) в сеть связи другого оператора связи (оператора-реципиента) определены Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила). Согласно пункту 115 вышеназванных Правил абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера. Частью 6 статьи 46 Закона о связи определено, что оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. В целях объективного, всестороннего и полного рассмотрения обращения Управлением в адрес оператора связи Теле2 был направлен запрос № 22-03/10 от 10.01.2023 о предоставлении письменных пояснений по существу вопроса, содержащегося в обращении. Как следует из обращения, ответа оператора связи и, исходя из информации из Базы данных перенесенных номеров (далее – БДПН), Васильев Ю.А. имеющий намерение сохранить абонентский номер 9004635424, предоставленный ему оператором подвижной радиотелефонной связи Теле2 (оператором-донором), на основании п. 120 Правил 19.12.2022 заключил с оператором ООО «НМК» (оператором-реципиентом) договор об оказании услуг связи с письменным заявлением о перенесении абонентского номера 9004635424. В силу заключенного с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи оператор-реципиент должен совершить предусмотренные настоящими Правилами действия для перенесения абонентского номера (п. 130 Правил). В соответствии с 3 абзацем пункта 135 Правил обмен сообщениями и документами между оператором-реципиентом и оператором-донором осуществляется через БДПН в соответствии с Требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденным приказом Минкомсвязи РФ от 19.01.2016 № 3 (далее – Требования). Согласно п. 135 Правил, оператор-реципиент обязан направить оператору-донору сведения, предусмотренные п. 125 Правил, копию заявления о перенесении абонентского номера, а также сведения о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между абонентом и оператором-реципиентом. Направление указанных сведений и копии заявления о перенесении абонентского номера является надлежащим уведомлением оператора-донора о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения и о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, в части перенесенного номера. Как того требует п. 135 Правил, оператор связи ООО «НМК» на основании заявления Васильева Ю.А. 19.12.2022 инициировал процедуру перенесения номера из сети Теле2 в свою сеть. 20.12.2022 в 10:00 абонентом от оператора-донора получено SMS-сообщение: «Зарегистрирована заявка на перенос Вашего номера в «Новые Мобильные Коммуникации» ООО. Если Вы не подавали заявку или желаете ее отменить, позвоните 88005550611 бесплатно». В этот же день (20.12.2022) в 14:02 процесс завершился неудачно, при этом код состояния в БДПН – «отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора». 29.12.2022 ООО «НМК» вновь инициировало процедуру переноса номера. От Теле2 вновь поступило SMS-сообщение аналогичного содержания. При этом оператор связи Теле2 в своем ответе на запрос Управления факт направления абонентом SMS-сообщения или осуществления звонка на номер 88005550611 об отказе в переносе номера не подтвердил. Перенесение абонентского номера осуществляется при соблюдении условий, перечисленных в п. 140 Правил. А именно: а) заключение между абонентом и оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера; б) отсутствие у абонента задолженности за оказанные услуги подвижной радиотелефонной связи перед оператором-донором, установленной в соответствии с требованиями пунктов 121 и 122 настоящих Правил; в) получение оператором-реципиентом сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом; г) получение оператором-реципиентом сведений о подтверждении принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающего в себя переносимый абонентский номер; д) получение оператором-реципиентом информации от оператора-донора о том, что оказание услуг подвижной радиотелефонной связи не приостановлено абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда или в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе в связи с непогашением задолженности в соответствии с пунктом 123 настоящих Правил за услуги, оказанные с использованием переносимого абонентского номера, по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, в том числе по договорам об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Пунктом 141 Правил установлено, что несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 данных Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается. Таким образом, при оказании услуг связи по договору об оказании услуг связи между Теле2 и Васильевым Ю.А. оператором связи было допущено нарушение пункта 141 Правил оказания услуг связи, выразившееся в отказе в переносе абонентского номера по основанию, не предусмотренному пунктами 140, 133, 152 Правил оказания услуг телефонной связи. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 141 Правил оказания услуг связи, выразившееся в отказе в переносе абонентского номера по основанию, не предусмотренному пунктами 140, 133, 152 Правил оказания услуг телефонной связи, п. 4 главы XI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385.

Значение

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Карелия (далее – Управление) поступило обращение Васильева Ю.А. № 02-1-05-12/10 от 09.01.2023 по вопросу не перенесения Вашего абонентского номера из сети связи оператора-донора Теле2 в сеть связи оператора-реципиента ООО «Новые Мобильные Коммуникации» (далее – ООО «НМК»). Особенности оказания услуг подвижной связи при перенесении абонентского номера из сети связи одного оператора связи (оператора-донора) в сеть связи другого оператора связи (оператора-реципиента) определены Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее – Правила). Согласно пункту 115 вышеназванных Правил абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера. Частью 6 статьи 46 Закона о связи определено, что оператор подвижной радиотелефонной связи, оказывавший этому абоненту услуги подвижной радиотелефонной связи и выделивший при заключении договора об оказании услуг связи абонентский номер из своего ресурса нумерации, обязан обеспечить передачу данного номера в сеть другого оператора подвижной радиотелефонной связи в порядке и в сроки, которые установлены порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера. В целях объективного, всестороннего и полного рассмотрения обращения Управлением в адрес оператора связи Теле2 был направлен запрос № 22-03/10 от 10.01.2023 о предоставлении письменных пояснений по существу вопроса, содержащегося в обращении. Как следует из обращения, ответа оператора связи и, исходя из информации из Базы данных перенесенных номеров (далее – БДПН), Васильев Ю.А. имеющий намерение сохранить абонентский номер 9004635424, предоставленный ему оператором подвижной радиотелефонной связи Теле2 (оператором-донором), на основании п. 120 Правил 19.12.2022 заключил с оператором ООО «НМК» (оператором-реципиентом) договор об оказании услуг связи с письменным заявлением о перенесении абонентского номера 9004635424. В силу заключенного с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи оператор-реципиент должен совершить предусмотренные настоящими Правилами действия для перенесения абонентского номера (п. 130 Правил). В соответствии с 3 абзацем пункта 135 Правил обмен сообщениями и документами между оператором-реципиентом и оператором-донором осуществляется через БДПН в соответствии с Требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденным приказом Минкомсвязи РФ от 19.01.2016 № 3 (далее – Требования). Согласно п. 135 Правил, оператор-реципиент обязан направить оператору-донору сведения, предусмотренные п. 125 Правил, копию заявления о перенесении абонентского номера, а также сведения о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между абонентом и оператором-реципиентом. Направление указанных сведений и копии заявления о перенесении абонентского номера является надлежащим уведомлением оператора-донора о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения и о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, в части перенесенного номера. Как того требует п. 135 Правил, оператор связи ООО «НМК» на основании заявления Васильева Ю.А. 19.12.2022 инициировал процедуру перенесения номера из сети Теле2 в свою сеть. 20.12.2022 в 10:00 абонентом от оператора-донора получено SMS-сообщение: «Зарегистрирована заявка на перенос Вашего номера в «Новые Мобильные Коммуникации» ООО. Если Вы не подавали заявку или желаете ее отменить, позвоните 88005550611 бесплатно». В этот же день (20.12.2022) в 14:02 процесс завершился неудачно, при этом код состояния в БДПН – «отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора». 29.12.2022 ООО «НМК» вновь инициировало процедуру переноса номера. От Теле2 вновь поступило SMS-сообщение аналогичного содержания. При этом оператор связи Теле2 в своем ответе на запрос Управления факт направления абонентом SMS-сообщения или осуществления звонка на номер 88005550611 об отказе в переносе номера не подтвердил. Перенесение абонентского номера осуществляется при соблюдении условий, перечисленных в п. 140 Правил. А именно: а) заключение между абонентом и оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера; б) отсутствие у абонента задолженности за оказанные услуги подвижной радиотелефонной связи перед оператором-донором, установленной в соответствии с требованиями пунктов 121 и 122 настоящих Правил; в) получение оператором-реципиентом сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом; г) получение оператором-реципиентом сведений о подтверждении принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающего в себя переносимый абонентский номер; д) получение оператором-реципиентом информации от оператора-донора о том, что оказание услуг подвижной радиотелефонной связи не приостановлено абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда или в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе в связи с непогашением задолженности в соответствии с пунктом 123 настоящих Правил за услуги, оказанные с использованием переносимого абонентского номера, по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, в том числе по договорам об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Пунктом 141 Правил установлено, что несоблюдение указанных в пункте 140 Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 данных Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается. Таким образом, при оказании услуг связи по договору об оказании услуг связи между Теле2 и Васильевым Ю.А. оператором связи было допущено нарушение пункта 141 Правил оказания услуг связи, выразившееся в отказе в переносе абонентского номера по основанию, не предусмотренному пунктами 140, 133, 152 Правил оказания услуг телефонной связи. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 141 Правил оказания услуг связи, выразившееся в отказе в переносе абонентского номера по основанию, не предусмотренному пунктами 140, 133, 152 Правил оказания услуг телефонной связи, п. 4 главы XI приложения № 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385.

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" №10230711000004822372