Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
№10230791000106068303

🔢 ИНН:
7728168971
🆔 ОГРН:
1027700067328
📍 Адрес:
107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.05.2023

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: 107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728168971
ОГРН проверяемого лица 1027700067328
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кураш Екатерина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно информации, содержащейся в обращении потребителя гр.М. (вх.№330/ж-2023 от 09.03.2023), АО «АЛЬФА-БАНК» навязало потребителю гр. М. при заключении «02» декабря 2022 года договора автокредитования №F0AUTO10S22120201063 приобретение дополнительных услуг: страхования жизни и здоровья (ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»); услуги АльфаДрайф (АО «АльфаСтрахование»); услуги сервисная или дорожная карта (ООО «СТРАХОВОЕ АГЕНСТВО МАРТ»), а также не предоставило потребителю гр. Макарскому Б.В. необходимой и достоверной информации об указанных услугах и документах, содержащих информацию об услугах. На основании пункта 2 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Управлением были запрошены у контролируемого лица АО «АЛЬФА-БАНК» пояснения в отношении указанных сведений. По состоянию на «05» мая 2023 года АО «АЛЬФА-БАНК» письменные пояснения в адрес Управления не предоставило (представление таких пояснений и иных документов не является обязательным для контролируемого лица). Учитывая вышеизложенное, анализ материалов обращения (заявления, информации) свидетельствует об отсутствии достоверности подтверждения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Вместе с тем, указанные сведения содержат информацию о признаках нарушений АО «АЛЬФА-БАНК» обязательных требований пункта 1 статьи 10, абзаца 4 пункта 2 статьи 10, абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 5 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»). Согласно положениям пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о работах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе, цену в рублях и условия приобретения работ (услуг), в том числе при оплате работ (услуг) через определенное время после выполнения (оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; (абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии с положениями пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся в том числе, условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом (подпункт 5 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Указанные действия (бездействие) юридического лица АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АЛЬФА-БАНК» (АО «АЛЬФА-БАНК»), адрес (место нахождения) юридического лица: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.27; ОГРН 1027700067328/ИНН 7728168971 могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований пункта 1 статьи 10, абзаца 4 пункта 2 статьи 10, абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 5 пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Вакансии вахтой