РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "КАРЕЛ-ИМПЭКС"
№10230791000108814783

🔢 ИНН:
1001165180
🆔 ОГРН:
1051000052905
📍 Адрес:
185013, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ Боровая (Железнодорожный р-н), Д. Д.10, Корпус К.В,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.12.2023

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "КАРЕЛ-ИМПЭКС" (ИНН: 1001165180) , адрес: 185013, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ Боровая (Железнодорожный р-н), Д. Д.10, Корпус К.В,

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1001165180
ОГРН проверяемого лица 1051000052905
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "КАРЕЛ-ИМПЭКС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.31
Наименование проверочного листа Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 06c31a8d-a6b6-42f0-bb79-43e1e7e0c966
Адрес объекта проведения КНМ 185013, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ Боровая (Железнодорожный р-н), Д. Д.10, Корпус К.В,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кураш Екатерина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате анализ материалов обращения (заявления, информации) свидетельствует о подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно информации, содержащейся в обращении потребителя (вх. № 1592/ж-2023 от 09.11.2023), продавец ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» в одностороннем порядке расторг договор купли-продажи товара: шин Yokohama BluEarth-XT AE-61 215/60 R17 96V, в количестве 4 штук на общую стоимость 43 880 рублей (цена за 1 единицу товара – 10 970 рублей), заключённый с потребителем «07» ноября 2023 года дистанционным способом в интернет магазине «КАРЕЛ-ИМПЭКС». В связи с тем, что обращение потребителя содержит сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии с частью 2 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон о контроле (надзоре) должностным лицом Управления была проведена оценка их достоверности. На основании пункта 2 части 3 статьи 58 Закона о контроле (надзоре) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям у продавца ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» были запрошены пояснения в отношении указанных сведений. При рассмотрении представленных ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» письменных пояснений и документов (вх.№10-12969-2023 от 01.12.2023) установлено следующее. «07» ноября 2023 года между потребителем и ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» был заключён договор купли-продажи шин Yokohama BluEarth-XT AE-61 215/60 R17 96V, в количестве 4 штук дистанционным способом. Денежные средства в размере 43 880 рублей были переведены потребителем в полном объёме. Как указывает ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» наличие информации по состоянию на «07» ноября 2023 года о возможности покупки автомобильных шин Yokohama BluEarth-XT AE-61 215/60 R17 96V является технической ошибкой, фактически такие шины отсутствуют в магазине/на складе продавца, не имеется их и в ближайших поставках. Из пояснений ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» установлено, что денежные средства в размере 43 800 рублей на расчёт организации ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» не поступали, а были заблокированы на счёте потребителя, на следующий день разблокированы (холдирование). Холдирование-это временная блокировка (замораживание) определённой суммы на счёте банковской карты. Осуществляется банком эмитентом в момент авторизации на срок, в течение которого проводит расчёты банк-эквайер. Когда происходит оплата по карте, сумма покупки замораживается банком-эмитентом для последующего списания. Также ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» пояснило, что в действительности указанный на сайте товар: шины Yokohama BluEarth-XT AE-61 215/60 R17 96V у ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» отсутствует и реализован быть не может. ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» сообщило, что аналогичная позиция в ответ на претензию потребителя была также направлена ему в ответе по адресу электронной почты. При указанных обстоятельствах ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» обращает внимание, что умысла по введению потребителя в заблуждение не было, денежные средства были возвращены потребителю «08» ноября 2023 года (в 09:15), а также об отсутствии реальной возможности исполнения условий договора купли-продажи. При этом ООО «ТК» КАРЕЛ-ИМПЭКС» предлагает потребителю обсудить приобретение шин другой марки и модели с предоставлением скидки. Учитывая вышеизложенное, анализ материалов обращения (заявления, информации) свидетельствует о подтверждении достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Согласно положениям пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей») исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии с абзацем 1 пунктом 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (п.п.1 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, продавец не вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи товара с гражданином - потребителем в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Вакансии вахтой