Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Борисенок Ольги Федоровны (вх. № 28180/24/10000-КЛ от 13.09.2024) о нарушении ООО МФК «ЭкспрессДеньги», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения указанного обращения установлено, что что 10.06.2024 между Борисенок О.Ф. и Обществом заключен договор займа. При этом согласно представленной ООО МФК «ЭкспрессДеньги» информации какое-либо взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, Обществом не осуществлялось. Как следует из представленных Борисенок О.Ф. документов 11.09.2024 на ее телефонный номер с альфанумерического номера zaem.ru поступило текстовое сообщение следующего содержания: «Из-за вашего отсутствия уведомление о долге передано соседям. Погасите долг по ссылке: http://zaem.ru/cgtsse ООО МФК «ЭкспрессДеньги», т. 88006007400». 13.09.2024 на телефонный номер заявителя поступило текстовое сообщение следующего содержания: «По вашему адресу установлено дежурство выездной группы. Погасите долг по ссылке: http://zaem.ru/cgtsse ООО МФК «ЭкспрессДеньги», т. 88006007400». 3. Указанные действия приводят к нарушению требований ч. 5 ст. 4, ч. 1-2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.