Предостережение:

• Обращение Корниловой К.А. (вх. № 29515/24/10000-КЛ от 26.09.2024) о нарушении ООО МКК «Умные наличные», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения указанного обращения установлено, что 27.02.2024 между Корниловой К.А. и Обществом заключены договор потребительского займа № 240227892068, а так же 09.05.2024 - договор потребительского займа № 240507221617, по которым образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось Обществом с Заявителем посредством направления текстовых сообщений. Обществом представлена детализация взаимодействий. Согласно представленной Корниловой К.А. выписки оператора сотовой связи о поступающих на ее телефонный номер звонках, сообщениях, а также скрин-шотов поступающих текстовых сообщений, сообщений в социальной сети, в период с 23.08.2024 по 24.08.2024 ей от неустановленного лица поступали телефонные звонки и сообщения с требованием оплаты задолженности по микрозайму. При этом указанное лицо не представлялось, но сообщало, что действует в интересах ООО МКК «Умные деньги». Также Корнилова К.А. дополнительно пояснила, что в период с 23.08.2024 по 24.08.2024 производилось взаимодействие с третьими лицами: сестрой Осичевой А.А, на номер которой поступали телефонные звонки, сообщения в мессенджеры «WhatsApp», в социальную сеть с требованиями погашения Корниловой К.А. задолженности перед ООО МКК «Умные наличные». 24.08.2024 Корнилова К.А. произвела платеж, направленный на возврат просроченной задолженности в пользу ООО МКК «Умные наличные», после чего взаимодействие с Заявителем и третьими лицами прекратилось. 3. Указанные действия приводят к нарушению требований ч. 1, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 4 ст. 7, ч. 9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ.