Проверка АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ИННОВАЦИОННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ "МОЙ УНИВЕРСИТЕТ"
№10240791000111098955

🔢 ИНН:	1001043954
🆔 ОГРН:	1031000006289
📍 Адрес:	185035, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ ФРИДРИХА ЭНГЕЛЬСА (ЦЕНТР Р-Н), Д. Д. 10, ОФИС 211
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	25.06.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ИННОВАЦИОННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ "МОЙ УНИВЕРСИТЕТ" (ИНН: 1001043954) , адрес: 185035, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ ФРИДРИХА ЭНГЕЛЬСА (ЦЕНТР Р-Н), Д. Д. 10, ОФИС 211

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	1001043954
ОГРН проверяемого лица	1031000006289
Наименование проверочного листа	АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ИННОВАЦИОННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ "МОЙ УНИВЕРСИТЕТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	85.42
Наименование проверочного листа	Образование профессиональное дополнительное

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	185035, Республика Карелия, Г. ПЕТРОЗАВОДСК, УЛ ФРИДРИХА ЭНГЕЛЬСА (ЦЕНТР Р-Н), Д. Д. 10, ОФИС 211

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Значение

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Екатерина Александровна Кураш

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	на основании обращения потребителя
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Согласно обращению потребителя гр. Ф. (вх.№838/ж-2024 от 20.05.2024), установлено, что Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки «Мой университет» (Инновационный образовательный центр «Мой университете») предоставляет потребителям образовательные услуги с нарушением срока начала обучения на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки, а также отказывает потребителям в возврате денежных средств, уплаченных за образовательные услуги. В связи с тем, что обращение потребителя содержит сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии с частью 2 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон о контроле (надзоре) должностным лицом Управления была проведена оценка их достоверности. На основании пункта 1 части 3 статьи 58 Закона о контроле (надзоре) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям у потребителя были запрошены дополнительные пояснения и документы (копии всех имеющихся документов, подтверждающих сведения, указанные в Вашем обращении, в том числе копии документов, подтверждающих факт заключения договора на оказание образовательных услуг и документы, подтверждающие оплату услуг, а также письменные обращения (заявления, претензии, скриншоты переписки и т.п.) к исполнителю, а также ответы исполнителя по результатам рассмотрения заявлений потребителя (при наличии) в отношении указанных сведений. Учитывая, что по состоянию на «18» июня 2024 года дополнительных сведений и материалов в адрес Управления потребитель не представил, в рамках рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по факту, указанному в обращении, Управлению не представлялось возможным провести оценку достоверности поступивших от потребителя сведений посредством подготовки запроса пояснений у контролируемого лица Инновационного образовательного центра «Мой университет». Таким образом, анализ материалов обращения (заявления, информации) свидетельствует об отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, что в соответствии с частью 2 статьи 60 Федерального закона №248-ФЗ является основанием для мотивированного представления о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Вместе с тем, указанные сведения содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно требований: пункта 1 статьи 10, пункта 1 статьи 27, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), пункта 10 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 №1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг). В соответствии с положениями пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно требованиям пункта 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Пункт 10 Правил оказания платных образовательных услуг устанавливает, что исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия представлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Значение

Согласно обращению потребителя гр. Ф. (вх.№838/ж-2024 от 20.05.2024), установлено, что Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки «Мой университет» (Инновационный образовательный центр «Мой университете») предоставляет потребителям образовательные услуги с нарушением срока начала обучения на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки, а также отказывает потребителям в возврате денежных средств, уплаченных за образовательные услуги. В связи с тем, что обращение потребителя содержит сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в соответствии с частью 2 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон о контроле (надзоре) должностным лицом Управления была проведена оценка их достоверности. На основании пункта 1 части 3 статьи 58 Закона о контроле (надзоре) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям у потребителя были запрошены дополнительные пояснения и документы (копии всех имеющихся документов, подтверждающих сведения, указанные в Вашем обращении, в том числе копии документов, подтверждающих факт заключения договора на оказание образовательных услуг и документы, подтверждающие оплату услуг, а также письменные обращения (заявления, претензии, скриншоты переписки и т.п.) к исполнителю, а также ответы исполнителя по результатам рассмотрения заявлений потребителя (при наличии) в отношении указанных сведений. Учитывая, что по состоянию на «18» июня 2024 года дополнительных сведений и материалов в адрес Управления потребитель не представил, в рамках рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям по факту, указанному в обращении, Управлению не представлялось возможным провести оценку достоверности поступивших от потребителя сведений посредством подготовки запроса пояснений у контролируемого лица Инновационного образовательного центра «Мой университет». Таким образом, анализ материалов обращения (заявления, информации) свидетельствует об отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, что в соответствии с частью 2 статьи 60 Федерального закона №248-ФЗ является основанием для мотивированного представления о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Вместе с тем, указанные сведения содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей, а именно требований: пункта 1 статьи 10, пункта 1 статьи 27, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), пункта 10 Правил оказания платных образовательных услуг, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 №1441 (далее - Правила оказания платных образовательных услуг). В соответствии с положениями пункта 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно требованиям пункта 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Пункт 10 Правил оказания платных образовательных услуг устанавливает, что исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия представлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.