РОСПРОВЕРКИ

Проверка Shenzhen Ruishengfang Technology Co., Ltd
№10240791000116763645

📍 Адрес:
186430, Республика Карелия, р-н Сегежский, пгт Надвоицы, пр-кт Металлургов, д 7
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Shenzhen Ruishengfang Technology Co., Ltd , адрес: 186430, Республика Карелия, р-н Сегежский, пгт Надвоицы, пр-кт Металлургов, д 7

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

Наименование проверочного листа Shenzhen Ruishengfang Technology Co., Ltd
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 186430, Республика Карелия, р-н Сегежский, пгт Надвоицы, пр-кт Металлургов, д 7

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Серова Екатерина Ивановна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бакулина Татьяна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Обращения (№№1977/ж-2024 от 02.12.2024г., 1999/ж-2024 от 03.12.2024г., 2000/ж-2024 от 03.12.2024г.)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Обращения (№№1977/ж-2024 от 02.12.2024г., 1999/ж-2024 от 03.12.2024г., 2000/ж-2024 от 03.12.2024г.) были направлены на официальный сервер Роспотребнадзора с авторизацией в ЕСИА. В своем обращении заявитель сообщает, что: «25.11.2024г. в интернет магазине «Вайлдберриз» им был приобретен планшет для рисования MatePad11 (далее – товар) артикул 287164503. Товар оказался некачественным («тормозит», выдает ошибки) и не соответствует характеристикам заявленным продавцом вместо Андроида 13 стоит Андроид 7. 29.11.2024г. заявитель подал заявку о возврате товара с описанием недостатков обнаруженных в товаре, но продавец отклонил ее, указав на то, что нужно обратится в сервисный центр и провести экспертизу товара». При анализе информации и материалов, содержащихся в обращении территориальным отделом, установлены признаки нарушений обязательных требований: - пунктом 1 статьи 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закона РФ «О защите прав потребителей», Закона) согласно которой: «При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию». -пунктом 1 статьи 10 Закона согласно которой: «Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». -абзацем 2 пункта 5 статьи 18 Закона согласно которой: «Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара». В рамках оценки достоверности поступивших сведений руководствуясь пунктом 1 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» территориальный отдел запросил у заявителя дополнительные сведения и материалы: - карточка товара – vove планшет для рисования MatePad11 c описанием характеристики и реквизитами продавца (скриншот); - заявка на возврат товара от 29.11.2024г. с пояснением продавца об обращении в сервисный центр для проведения экспертизы (скриншот); - ответ Управления Вайлдберриз на Вашу жалобу от 29.11.2024г. В ответе от 12.12.2024г. заявитель сообщил, что вопрос по возврату планшета решен, денежные средства ему возращены. Таким образом, по результатам проведенных мероприятий достоверность поступивших в территориальный отдел сведений не подтвердилась. Территориальным отделом была проанализирована размещенная в приложении Wildberries информация: карточка товара артикул 287164503, сведения о продавце – Shenzhen Ruishengfang Technology Co. Ltd (ИНН 91440300MA5FTGFT4G). По результатам проведенного мероприятия имеются сведения содержащие информацию о готовящихся нарушениях обязательных требований/признаках нарушений обязательных требований, а именно: пунктом 1 статьи 4, пунктом 1 статьи 10, абзацем 2 пункта 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Материалами обращения не подтверждается непосредственная угроза причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой