Предостережение:

• 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Аквариус», (далее — ООО МКК «Аквариус», Общество), ОГРН 1237700365506, ИНН 9714011290, юридический адрес: г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 50, помещ. 4П, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (запись № 1637/24 от 01.02.2024). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Астафьева В.И. (вх. № 34799/24/10000-КЛ от 19.11.2024) о нарушении ООО МКК «Аквариус», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения указанного обращения установлено, что 29.07.2024 между Астафьевым В.И. и ООО МКК «Аквариус» заключен договор займа № А24-4334071 на сумму 7 350 руб., по которому образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие между сотрудниками Общества и Астафьевым В.И. происходило посредством осуществления телефонных звонков. Иное взаимодействие, в том числе посредством личных встреч, автоинформатора, направления голосовых и текстовых сообщений, Обществом не осуществлялось. Согласно представленной Астафьевым В.И. записи голосового сообщения следует, что 02.11.2024 на его телефонный номер в мессенджере WhatsApp с неизвестного номера поступило сообщение следующего содержания: «Я не понимаю тебя. Вот если честно я тебя не понимаю. Девять тысяч. Ты в своем уме вообще, а? Девять тысяч ты не в состоянии приподнять за пятьдесят один день? Ты вообще чем занимаешься, а? Дома сидишь? Лясы точишь? В потолок плюешь? А? Короче, мы ждать тебя устали. До обеда у тебя есть возможность оплатить задолженность без выездных мероприятий…». Как следует из скрин-шота личного кабинета на сайте boostra.ru об имеющейся у Астафьева В.И. задолженности, 12.09.2024 дата планового платежа по договору займа. 13.09.2024 на телефонный номер Астафьева В.И. от ООО МКК «Аквариус» поступило текстовое сообщение следующего содержания: «Продлите займ или оплатите долг boostra.ru МКК ООО Аквариус 88003333073». При этом срок займа Астафьевым В.И. не продлевался и по состоянию на 02.11.2024 по договору займа имелась просроченная задолженность 51 день. 3. Указанные действия приводят к нарушению требований ч. 1, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 4,9 ст. 7 Закона № 230-ФЗ. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.