РОСПРОВЕРКИ

Проверка КОРОТАЕВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
№10250791000117599944

🔢 ИНН:
781610220753
🆔 ОГРН:
316100100050822
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОРОТАЕВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 781610220753)

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 781610220753
ОГРН проверяемого лица 316100100050822
Наименование проверочного листа КОРОТАЕВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 55.90
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шабалкова Ольга Вячеславна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Милюкова Ирина Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нет
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения гражданина Торосян К.Г. вх. № 169/ж-2025 от 28.01.2025 г. (письмом от 26.02.2025 г. исх.№10-09-01/24-373-2025 срок рассмотрения обращения продлен до 26.03.2025 г.), содержащего сведения о нарушении правил предоставления гостиничных услуг, установлено следующее: Поскольку данное обращение поступило в адрес территориального отдела Управления способом, не указанным в пунктах 1, 2 части 1 статьи 59 Закона № 248-ФЗ, должностному лицу территориального отдела Управления необходимо было провести мероприятия, направленные на установление личности заявителя. В связи с чем, заявитель был приглашен для подтверждения личности и опроса по фактам, изложенным в его обращении письмом от 29.01.2025 г. исх.№10-09-01/30т-23-2025. 06.02.2025 г. гражданин направил в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг в дополнение к предыдущему обращению сведения о внесении предоплаты за проживание на базе отдыха "Лумиваара" ИП Коротаев П.В., подтверждение бронирования коттеджа на указанном объекте оказания гостиничных услуг. Также, 11.02.2025г. заявитель направил на почту территориального отдела уведомление о невозможности прибыть для опроса в г. Сортавала в связи с удаленностью места его проживания, а 25.02.2025г. - согласие на предоставление сведений в рамках поступившего обращения. Из представленных документов установлено, что гражданин забронировал коттедж (5+3 постояльцев) на базе отдыха "Лумиваара" для проживающих с 23.01.2025 г. 17.00 по 26.01.2025 г. 14.00 (3 ночи), внес предоплату, 25.12.2024 г. дополнительно забронировал еще один коттедж поменьше (4+2) на те же даты с внесением предоплаты в размере 15350 руб. (50% от полной стоимости проживания), второй коттедж не понадобился, он отказался от размещения, полагает, нарушенными свои права потребителя в части отказа администрации на возврат ему ранее внесенной предоплаты, в связи с неоказанием индивидуальным предпринимателем услуг по размещению на базе отдыха. На основании пункта 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости запрашивает у контролируемого лица пояснения в отношении указанных сведений. 26.02.2025 г. ИП Коротаеву П.В. направлено письмо "о предоставлении сведений" (исх.№10-09-01/19т-161-2025) содержащее предложение представить в территориальный отдел Управления пояснения по существу поступившей от заявителя информации. 27.02.2025 г. в адрес территориального отдела Управления поступил ответ ИП Коротаева П.В., согласно которому индивидуальный предприниматель подтвердил наличие бронирования гражданином Торосяном коттеджа 5+3 с 23.01.2025 г. по 26.01.2025 г. и коттеджа 4+2 на тот же срок, предоплата внесена за оба коттеджа в размере 50%. Индивидуальный предприниматель указал на то, что посредством переписки через электронную почту и мессенджер до гражданина была доведена информация о сроках отмены бронирования и удержания за отмену бронирования денежных средств, направлена ссылка на договор публичной оферты, размещенной на сайте базы отдыха, поскольку Торосян отменил бронь только 24.01.2025 г. 11.10 на коттедж 4+2, в возврате денежных средств за бронирование ему было отказано в соответствии с п.4.16.4 правил аннуляции бронирования в договоре публичной оферты ИП Коротаева П.В. В соответствии с п.4.16.4 Договора публичной оферты ИП Коротаева П.В. на оказание услуг бронирования, оформления и продажи услуг размещения и временного проживания на базе отдыха "Лумиваара": " при наступлении аннуляции (отказе) забронированных и оплаченных услуг со стороны Клиента по какой-либо причине, с Клиента взимается штраф (от полной стоимости бронирования): отказ за 14 дней и более до даты заезда-10%, отказ за 7-14 дней до даты заезда-25%, отказ менее чем за 7 дней до даты заезда- 50% денежных средств от полной стоимости бронирования. Клиент не вправе требовать возврата части стоимости, в случае если обслуживание, включенное в бронирование в соответствии с данным подтверждением бронирования, не использовано полностью или частично по инициативе Клиента, либо по причине неблагоприятного метеопрогноза и других факторов. Отказ от бронирования и оплаты принимается от Клиента в письменной форме на электронный адрес Базы отдыха". Таким образом, факты, изложенные в обращении потребителя подтвердились. При этом, в соответствии с действующим законодательством: Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения ( ч. 1 ст.422 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее: ГК РФ). Перечисленная предоплата за бронирование потребителем исполнителю услуги денежная сумма является предоплатой (авансом) за услугу, предлагаемую исполнителем. Предоплата при бронировании, по своей правовой природе представляет собой акт, подтверждающий исполнение обязанности по оплате услуги и встречное обязательство исполнителя оказать потребителю услугу. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ч.1,2 статьи 782 ГК РФ). В связи с вышеизложенным: в действиях индивидуального предпринимателя Коротаева Павла Владимировича ИНН 781610220753 ОГРНИП 316100100050822, адрес фактического место нахождения: Республика Карелия, Лахденпохский район, район пос. Харвиа, усматриваются сведения о признаках нарушений обязательных требований действующего законодательства, а именно: - подпункта 3 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закон N 2300-I): К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. - Статьи 32 Закона N 2300-I: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. - пункта 30 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждённых Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853: Заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой