Предостережение:

• На основании задания заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия Горид Е.А. от 06.03.2025 № 20 на проведение наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) в отношении индивидуального предпринимателя Тимонена Андрея Анатольевича ИНН 101700001318, ОГРНИП 304100220500280 проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в форме наблюдения за соблюдением обязательных требований путём анализа данных, содержащихся на страницах сайтов: - https://kalevalasampo.ru/ - сайт «Отдых в лесных домиках Карелии» -https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/d19f6706-c607-11ef-92da-6732be830172/about-resort - Реестр классифицированных объектов: гостиницы и иные средства размещения размещенных в сети «Интернет». В перечень обязательных требований, соблюдение которых подлежала оценка за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»); ст.5 абз.27, 42 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее-Федеральный закон 132-ФЗ); п. 2, п.4, п.5, п.7, п.8, п.п а) п. 9, п.п. б) п.9, п.п. в) п.9, п.п. г) п.9, п.п. д) п.9, п.п. е) п.9, п.п. ж) п.9, п.п. з) п.9, п.п.п и) п.9, п.п. к) п.9, п.п. л) п.9, п. п. м) п. 9, абз. 1 п.10, абз. 2 п. 10, п.11, п.12, п.п. а) п.13, п.п. б) п. 13, п.п. в) п.13, п.п. г) п. 13, п.п. д) п. 13, п.п е) п. 13, п.п. ж) п. 13, п.14, п.15, п.20, п.21, п.22, п.24, п.25, п.27 постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (далее – Правила № 1853), в части предоставления и наличии информации о присвоенной гостинице категории, в том числе информации о номере свидетельства о присвоении гостинице определенной категории и выдавшей его аккредитованной организации, а также информации о приостановлении действия свидетельства о присвоении гостинице определенной категории доводится лицом, предоставляющим гостиничные услуги, до потребителей в наглядной и доступной форме. В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований установлено, что 17.03.2025 по адресу: Республика Карелия, Калевальский район, пгт. Калевала, ул. Руны Калевалы, д. 14, кабинет зам. начальника ТО на сайте: https://kalevalasampo.ru/ размещенном в сети «Интернет» ИП Тимоненым А.А. размещены, контактные сведения ИНН 101700001318, ОГРНИП 304100220500280, в соответствии с которыми основным видом деятельности ИП Тимонен А.А. является: ОКВЭД 55.10 Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания; одним из дополнительных видов деятельности ОКВЭД 55.30 Деятельность по предоставлению мест для временного проживания в кемпингах, жилых автофургонах и туристических автоприцепах. Согласно сайта https://kalevalasampo.ru/ ИП Тимонен А.А оказывает услуги по размещению и проживанию в следующих объектах (средствах размещения): 1.1. Дом «Сампо», ул. Садовая д.3а, п. Калевала 1.2. Лесная изба «Уткина заводь», Калевальский район, оз. Мальвиайнен, 1.3. Лесная изба «Медведь», Калевальский район, оз. Мальвиайнен, 1.4. Лесная изба «На острове», Калевальский район, оз. Мальвиайнен, 1.5. Лесной домик «Мёкки», Калевальский район, на острове озера Пистаярви (Тихтозеро), 1.6. «Изба рыбака» Калевальский район, оз. Мальвиайнен, 1.7. Гостиница «Сампо», Калевальский район, пгт. Калевала, ул. Садовая, д. 2 1.8. Дом «Библиотека», Калевальский район, пгт. Калевала, ул. Ленина, 1.9. Дом «Хрустальный», Калевальский район, пгт. Калевала, ул. Васильева, 1.10. Изба «Куйто», Калевальский район, в 10 км от посёлка Калевала, 1.11. Дом «Ранчо», Калевальский район, в 8 км от посёлка Калевала, 1.12. Дом «Кордон», Калевальский район, в 10 км от посёлка Калевала. На странице сайта по каждому из объектов указана информация: о месте нахождения, предоставляемых номерах, об удобствах, об условиях заселения, об условии оплаты. Информация о ранжировании по категории, номера реестровых записей о средствах размещения отсутствуют. Согласно информации Реестра классифицированных объектов: гостиницы и иные средства размещения по состоянию на 17.03.2025 выявлен порядковый номер в едином перечне классифицированных гостиниц 211964, дата 24.12.2024. Владелец: Индивидуальный предприниматель Тимонен Андрей Анатольевич, ИНН 101700001318, ОГРНИП 304100220500280, гостиница «Сампо», вид гостиницы: присвоенная категория (звездность): «Без звезд», регион: Республика Карелия, адрес: 185000, Республика Карелия, Калевальский район, пгт. Калевала, ул. Садовая, д. 2 телефон: +7 9210189559, e-mail: timonen2013@mail.ru . В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований на сайте: https://kalevalasampo.ru/ выявлены нарушения: На указанном сайте размещена оферта - адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. ИП Тимонен А.А., на указанном сайте, при выборе услуг до сведения потребителей не довел информацию об оказываемых им услугах, а именно: - уникальный номер реестровой записи о средстве размещения, присвоенный гостинице «Сампо» в реестре классифицированных средств размещения, - ссылку в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о гостинице «Сампо», а также сведения о присвоенной гостинице категории, предусмотренной положением о классификации средств размещения, утверждаемым в соответствии со статьей 5 1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", - информация об организации, осуществляющей классификацию средств размещения, аккредитованной в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и присвоившей гостинице определенную категорию. Таким образом, в сфере защиты прав потребителей имеет место нарушение: - п. 1 и п. 2 ст. 8, п. 1 ст.10 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" - подпункта б) пункта 9 Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" В соответствии с - п. 1 и п. 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с которыми: - потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1), - указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2); - п. 1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с которым: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; - подпункта б) пункта 9 Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" в соответствии с которым, - исполнитель обязан довести до сведения потребителя информацию об оказываемых им услугах, которая должна содержать: б) уникальный номер реестровой записи о средстве размещения, присвоенный гостинице в реестре классифицированных средств размещения, ссылку в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о гостинице, а также в случае присвоения гостинице определенной категории сведения о присвоенной гостинице категории, предусмотренной положением о классификации средств размещения, утверждаемым в соответствии со статьей 5 1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", об организации, осуществляющей классификацию средств размещения, горнолыжных трасс, пляжей, аккредитованной в соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и присвоившей гостинице определенную категорию, а также о приостановлении действия классификации гостиницы и (или) приостановлении действия присвоенной категории гостиницы;