РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
№10250791000117996456

🔢 ИНН:
7710140679
🆔 ОГРН:
1027739642281
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Карелия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7710140679
ОГРН проверяемого лица 1027739642281
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Котович Людмила Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате .
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее – Управление) поступило на рассмотрение обращение потребителя М. (вх.640/ж-2025 от 11.04.2025) о действиях Акционерного общества «ТБанк», связанных с односторонним изменением (увеличением) кредитной организацией процентной ставки по договору потребительского кредита от 29.12.2023 № 2225178-Ф, заключённому заявителем ранее с ПАО РОСБАНК. С целью оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (правам потребителя), Управлением в соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ) было принято решение о запросе у контролируемого лица АО «ТБанк» письменных пояснений в отношении указанных в обращении сведений. Кроме того, кредитной организации было предложено направить в адрес Управления ряд документов. Вышеуказанный запрос был осуществлён Управлением с соблюдением требований, установленных в части 4 статьи 59 Закона № 248-ФЗ, то есть без предоставления хозяйствующему субъекту сведений о личности автора обращения, поскольку такое согласие обращение не содержало. Представитель АО «ТБанк» на запрос Управления направил письменные пояснения, которые поступили в Управление 28 апреля 2025 г. (вх.№ 10-5382-2025). Также АО «ТБанк» представило копию кредитного договора № 2225178-ф от 29.12.2023г. (Индивидуальные условия); копию заявления о перечислении денежных средств; копию заявления о предоставлении автокредита (с вымаранными персональными данными) № 15007400; Общие условия кредитования. Управление проанализировало положения законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, изучило документы, имеющиеся в своём распоряжении (содержание обращения и приложенные к нему документы, письменные пояснения АО «ТБанк» и представленные им документы) и установило следующее. 29 декабря 2023 г. между потребителем М. и ПАО РОСБАНК (кредитором) был заключён договор потребительского кредита № 2225178-Ф (далее – договор), согласно условиям которого заёмщику был предоставлен кредит на приобретение автотранспортного средства. В соответствии с абзацем вторым пункта 15 Индивидуальных условий договора Заёмщик согласен с подключением ему опции «Свобода от КАСКО», предусматривающей снижение размера процентной ставки по Договору при условии оплаты Кредитору единовременного платежа в размере 990,00 (девятьсот девяносто рублей ноль копеек) рублей. С 01 января 2025 г. ПАО РОСБАНК перестал существовать как самостоятельный банк, а стал филиалом АО «ТБанк», все продукты и счета, открытые в ПАО РОСБАНК, были переданы на обслуживание в АО «ТБанк». Согласно пункту 8.11.2.2 Общих условий договора, действовавших на момент заключения договора, то есть по состоянию на 29 декабря 2023 г., размещённых по ссылке: https://api.rosbank-auto.ru/doc/dogovor-potrebitelskogo-kredita-obshie-usloviya-deistvuet-s-29-12-23.pdf, опция «Свобода от КАСКО» заключается в представлении Заёмщику отсрочки в предоставлении полиса страхования КАСКО на срок 1 (Один) год с даты заключения Договора (далее по тексту – «первоначальный срок»). На основании пункта 8.11.2.4 Общих условий договора продление срока действия опции «Свобода от КАСКО» по истечении первоначального срока действия на новый срок – 1 (Один) год - осуществляется на основании Заявления на подключение опции «Свобода от КАСКО». За продление срока действия опции «Свобода от КАСКО» Кредитором взимается плата, размер которой указывается в Заявлении на подключение опции «Свобода от КАСКО». Таким образом, условия, содержащиеся в пунктах 8.11.2.2, 8.11.2.4 Общих условий договора, противоречат условию, содержащемуся в абзаце втором пункта 15 Индивидуальных условий договора, так как в Общих условиях договора предусматривается периодическое взимание платы за опцию «Свобода от КАСКО» (один раз в год), а в Индивидуальных условиях договора – единовременное (один раз в течение срока действия договора потребительского кредита). Более того, в Заявлении о предоставлении автокредита от 25.12.2025 № 15007400 отсутствует информация о размере платы за продление срока действия опции «Свобода от КАСКО». На основании части 10 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если общие условия договора потребительского кредита (займа) противоречат индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), применяются индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа). Действия АО «ТБанк» по отказу в применении условия абзаца второго пункта 15 Индивидуальных условий договора, понуждению заёмщика вновь произвести плату за подключение опции «Свобода от КАСКО» приводят к нарушению обязательных требований действующего законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, а именно: части 10 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о признаках нарушений обязательных требований в соответствии с частью 1 статьи 49 Закона № 248-ФЗ является основанием для объявления контролируемому лицу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой