30.07.2025 гр. М.В.В.сдал мобильный телефон для проведения ремонтных работ исполнителю ИП Попову Д.А.
31.07.2025 гр. М.В.В. при получении телефона была осуществлена оплата в размере 13480 руб. посредством терминала сервисного центра, что подтверждается справкой об операции ПАО Сбербанк. Вместе с те... Еще...30.07.2025 гр. М.В.В.сдал мобильный телефон для проведения ремонтных работ исполнителю ИП Попову Д.А.
31.07.2025 гр. М.В.В. при получении телефона была осуществлена оплата в размере 13480 руб. посредством терминала сервисного центра, что подтверждается справкой об операции ПАО Сбербанк. Вместе с тем, телефон гр. М.В.В. передан не был по причине ошибки в кассовой технике, вследствие чего денежные средства не поступили на счет исполнителя.
14.08.2025 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия направило ИП Попову Д.А. запрос пояснений
25.08.2025 ИП Попов Д.А. представил пояснения.
Исходя из представленных ИП Поповым Д.А. пояснений, им было отказано в выдаче потребителю телефона, поскольку денежные средства в качестве оплаты услуг не поступали, при этом со счета потребителя списание произошло.
Таким образом, исполнителем ИП Поповым Д.А. было допущено нарушение требования, установленного абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПОПОВ ДАНИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 100111675202)
Предостережение:
30.07.2025 гр. М.В.В.сдал мобильный телефон для проведения ремонтных работ исполнителю ИП Попову Д.А.
31.07.2025 гр. М.В.В. при получении телефона была осуществлена оплата в размере 13480 руб. посредством терминала сервисного центра, что подтверждается справкой об операции ПАО Сбербанк. Вместе с тем, телефон гр. М.В.В. передан не был по причине ошибки в кассовой технике, вследствие чего денежные средства не поступили на счет исполнителя.
14.08.2025 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия направило ИП Попову Д.А. запрос пояснений
25.08.2025 ИП Попов Д.А. представил пояснения.
Исходя из представленных ИП Поповым Д.А. пояснений, им было отказано в выдаче потребителю телефона, поскольку денежные средства в качестве оплаты услуг не поступали, при этом со счета потребителя списание произошло.
Таким образом, исполнителем ИП Поповым Д.А. было допущено нарушение требования, установленного абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
100111675202
ОГРН
323100000011512
Наименование
ПОПОВ ДАНИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.12
Наименование
Ремонт коммуникационного оборудования
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Котович Людмила Михайловна
ФИО инспектора
Павленко Павел Леонидович
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Основание проведения
Текст
Отсутствует.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
30.07.2025 гр. М.В.В.сдал мобильный телефон для проведения ремонтных работ исполнителю ИП Попову Д.А.
31.07.2025 гр. М.В.В. при получении телефона была осуществлена оплата в размере 13480 руб. посредством терминала сервисного центра, что подтверждается справкой об операции ПАО Сбербанк. Вместе с тем, телефон гр. М.В.В. передан не был по причине ошибки в кассовой технике, вследствие чего денежные средства не поступили на счет исполнителя.
14.08.2025 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия направило ИП Попову Д.А. запрос пояснений
25.08.2025 ИП Попов Д.А. представил пояснения.
Исходя из представленных ИП Поповым Д.А. пояснений, им было отказано в выдаче потребителю телефона, поскольку денежные средства в качестве оплаты услуг не поступали, при этом со счета потребителя списание произошло.
Таким образом, исполнителем ИП Поповым Д.А. было допущено нарушение требования, установленного абз. 3 п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».