|
Значение |
В обращении 1333/Ж-2025 от 06.08.2025г. направленном через официальный сайт Роспотребнадзора, установлено следующее.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (далее по тексту – Закона РФ «О защите прав потребителей», Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Все вопросы, связанные с рассмотрением обращений организаций о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностей, в общем и целом разрешаются с соблюдением требований Федерального закона от 31.07.2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон №248-ФЗ).
В соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости: обеспечивает, в том числе по решению уполномоченного должностного лица контрольного (надзорного) органа, проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия.
Территориальный отдел, руководствуясь п. 3 ч. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ провел контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (ИП Гилев В.В.) – наблюдение за соблюдением обязательных требований, на сайте в сети «Интернет» ozon.ru.
Согласно, акта наблюдения за соблюдением обязательных требований от 20.08.2025г., в ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в форме наблюдения за соблюдением обязательных требований путём анализа данных, содержащихся у интернет-продавца OZON / KotoFoto GVV ИП Гилева Вадима Витальевича (далее – Продавец), на сайте ozon.ru установлено, что товары с товарными знаками «beko», «GRUNDIG», «INDESIT», «Hotpoint» у продавца отсутствуют.
Таким образом, по результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований не подтверждается достоверность поступивших в территориальный отдел сведений о нарушении обязательных требований находящихся в компетенции Роспотребнадзора, соответственно нет оснований для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ИП Гилева В.В..
Согласно, пункта 2 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости запрашивает у контролируемого лица пояснения в отношении указанных сведений.
Территориальный отдел, руководствуясь пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ запросил у ИП Гилева В.В. пояснения, по фактам, изложенным в жалобе. пояснения не предоставлены.
Проанализировав материалы обращения, территориальный отдел пришел к выводу о том, что сведения, содержащиеся в обращении имеют признаки нарушений обязательных требований: п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» |
