РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА "СЛОВО"
№10250791000119484562

🔢 ИНН:
1001088338
🆔 ОГРН:
1021000518593
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.09.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА "СЛОВО" (ИНН: 1001088338)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Карелия

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1001088338
ОГРН проверяемого лица 1021000518593
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКАЯ ФИРМА "СЛОВО"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.32
Наименование проверочного листа Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Серова Екатерина Ивановна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бакулина Татьяна Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Обращение 1455/ж-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При анализе материалов обращения №1455/Ж-2025 от 27.08.2025г. направленном через официальный сайт Роспотребнадзора, установлено следующее. В соответствии с частью 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Согласно абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу (п. 2 ст. 18 Закона). В соответствии с пунктом 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Все вопросы, связанные с рассмотрением обращений организаций о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностей, в общем и целом разрешаются с соблюдением требований Федерального закона от 31.07.2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон №248-ФЗ). Согласно, пункта 1 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям были запрошены у заявителя дополнительные сведения и материалы в отношении указанных сведений, а именно: - договор купли-продажи автомобиля Lada Niva Travel с информацией о гарантийном сроке? - документы, подтверждающие обращение к продавцу/изготовителю для проведения гарантийного ремонта автомобиля? Заявитель предоставил в территориальный отдел следующие документы: договор купли-продажи от 03.07.2025г., гарантийный талон NIVA, акт приема-передачи автомобиля №382494. Территориальный отдел, руководствуясь пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона №248-ФЗ запросил у ООО ПКФ «Слово» пояснения в отношении сведений указанных в обращении. В ответ ООО ПКФ «Слово» сообщило, что: «При проведении внутреннего разбирательства по данному вопросу, факт устного отказа в предоставлении документов не подтвержден. Письменное заявление зарегистрировано, но сотрудник, ответственный за работу с обращениями клиентов, уволен и мы не можем достоверно подтвердить факт ответа/не ответа на данное заявление. Со своей стороны готовы предоставить клиенту по заявлению пакет документов по хаезду на станцию технического обслуживания». По результатам проведенных мероприятий отсутствуют данные подтверждающие достоверность сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям Вместе с тем, проанализировав материалы обращения и прояснения ООО ПКФ «Слово», установлено, что сведения, содержащиеся в обращении, имеют признаки нарушений обязательных требований: пункта 3 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой