Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия из ФАС России поступило обращение гр. Ж. вх.№ 1562/Ж-2025 от 15.09.2025. В рамках рассмотрения обращения проведена оценка достоверности поступивших сведений посредством осуществления следующих мероприятий. В соответствии с пунктом 3 части 3 статьи 58 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Закон № 248-ФЗ) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости обеспечивает, в том числе, проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия. В ходе осмотра в рамках выездного обследования по заданию (№ 498 от 18.09.2025) 18.09.2025 в период с 10 часов 14 минут по 10 часов 21 минут осмотрено здание по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Репникова 3а, магазин «Магнит». На входе в торговое помещение магазина имеется вывеска следующего содержания: «АО «Тандер», ИНН - 2310031475, ОГРН — 1022301598549, Юридический адрес: 350002, Российская Федерация, Краснодарский Край, г. Краснодар, ул. Им. Леваневского, д. 185». Установлено, что в помещении магазина «Магнит» по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Репникова 3а, АО «Тандер» осуществляет деятельность по розничной торговле различной продукции в ассортименте. Продукция представлена к реализации потребителям посредством размещения продукции и ценников к ней на полках/стеллажах. При осмотре торгового помещения на полке обнаружена продукция без ценника, а именно «Изделие булочное. Батон «Пшеничный», Бренд: Каравай». Рядом с данным товаром на полке располагалась иная хлебобулочная продукция с ценниками. Согласно п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее — Правила № 2463), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Таким образом, АО «Тандер» осуществляя деятельность по розничной торговле продукции без ценника нарушило п.3 Правил № 2463. Кроме того, согласно части 2 статьи 58 Закона № 248-ФЗ Управление запросило у АО «Тандер» необходимые пояснения и документы. В силу пункта 2 части 3 статьи 58 Закона № 248-ФЗ представление таких пояснений и иных документов не является обязательным. 06.10.2025 АО «Тандер» пояснило следующее: «Рассмотрев запрос Управления Роспотребнадзора о предоставлении пояснений от 19.09.2025 по вопросу отсутствия ценника на товар» «Изделие булочное. Батон «Пшеничный», Бренд: Каравай», приобретенной в магазине «Магнит» по адресу: г.Петрозаводск, ул. Репникова, д.За, сообщаю следующее. Обращений граждан по указанному вопросу за период 2025г. в магазин «Магнит» и АО «Тандер» не поступало. Фотоотчет, подтверждающий факт наличия ценника на указанный товар во вложении. Дополнительно сообщаю, что с сотрудниками магазина проведена разъяснительная беседа о недопущении отсутствия информации о цене реализуемого товара». Вместе с тем, АО «Тандер» не предоставило пояснений о причинах несоответствия продукции ценникам в магазине «Магнит» по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Репникова 3а Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Согласно п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Таким образом, по результатам рассмотрения материалов выездного обследования, запроса у потребителя дополнительных материалов, непредоставления АО «Тандер» пояснений, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Закона № 248-ФЗ Управлением принято решение об объявлении АО «Тандер» (ОГРН: 1022301598549, ИНН: 2310031475) предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, предусмотренных п.1, абз.4 п.2, абз. 1 п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.3 Правила № 2463 (в части несвоевременного предоставления необходимой и достоверной информации о цене товара, а также отсутствия ценника на реализуемой продукции).