|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее - Управление) из Территориального органа Росздравнадзора по Республике Карелия поступила информация (вх. № 10-11970-2025 от 09.10.2025), согласно которой Территориальным органом Росздравнадзора по Республике Карелия при проведении инспекционного визита 30.09.2025 в отношении индивидуального предпринимателя Спиридоновой Екатерины Александровны (ИНН: 100121525012) было установлено, что в объекте предпринимательской деятельности «Лицо и тело», расположенном по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. М. Горького, д. 20, деятельность в котором осуществляет ИП Спиридонова Е.А., отсутствует вывеска с указанием фирменного наименования (наименование) организации, места её нахождения (адрес) и режима её работы. Согласно поступившей из Росздравнадзора по Республике Карелия информации ИП Спиридонова Е.А. по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. М. Горького, д. 20, оказывает услуги потребителям на возмездной основе.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей указанная в пункте 1 статьи 8 Закона о защите прав потребителей информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу абзаца 2 пункта 1 статьи 9 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Согласно пункту 3 статьи 11 Закона о защите прав потребителей режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии с абзацем 5 преамбулы Закона о защите прав потребителей под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Следовательно, на ИП Спиридоновой Е.А. лежит обязанность по доведению до сведения потребителей в наглядной и доступной форме информации, предусмотренной положениями абзаца 2 пункта 1 статьи 9, пункта 3 статьи 11 Закона о защите прав потребителей.
Управление – территориальный орган федерального органа исполнительной власти, одной из основных функций которого является организация и осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей и в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон № 248-ФЗ).
Согласно части 2 статьи 58 Закона № 248-ФЗ при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях (заявлениях) граждан и организаций, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, должностным лицом контрольного (надзорного) органа проводится оценка их достоверности.
В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям должностное лицо контрольного (надзорного) органа при необходимости обеспечивает, в том числе, по решению уполномоченного должностного лица контрольного (надзорного) органа, проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия (пункт 3 части 3 статьи 58 Закона № 248-ФЗ).
В рамках рассмотрения поступившей из Территориального органа Росздравнадзора по Республике Карелия информации было принято решение о проведении оценки достоверности, содержащихся в ней сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, посредством проведения выездного обследования.
05 ноября 2025 года в рамках выездного обследования должностным лицом Управления проведён осмотр (визуальное обследование) помещения объекта предпринимательской деятельности под наименованием «Лицо и тело», расположенного по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. М. Горького, д. 20.
При осмотре установлено, что ни при входе в объект предпринимательской деятельности «Лицо и тело», ни в самом помещении объекта предпринимательской деятельности «Лицо и тело», расположенного по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. М. Горького, д. 20, до потребителей не доводится в наглядной и доступной форме информация об исполнителе-индивидуальном предпринимателе: ИП Спиридоновой Е.А., а именно информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего её органа, а также о режиме работы исполнителя (ИП Спиридоновой Е.А.).
Таким образом, по результатам выездного обследования установлено, что ИП Спиридонова Е.А., осуществляя деятельность по оказанию гражданам-потребителям возмездных услуг в объекте предпринимательской деятельности «Лицо и тело», расположенном по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. М. Горького, д. 20, в нарушение требований пунктов 1, 2 статьи 8, абзаца 2 пункта 1 статьи 9, пункта 3 статьи 11 Закона о защите прав потребителей не исполняет обязанность по доведению до потребителей в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации о себе как об исполнителе-индивидуальном предпринимателе, а именно о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего её органа, а также о своём режиме работы.
Согласно части 1 статьи 49 Закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Объявление предостережения является одним из видов профилактических мероприятий, установленных частью 1 статьи 45 Закона № 248-ФЗ. |
