Предостережение:

• При рассмотрении обращения вх. № 45/Ж-2026 от 14.01.2026 поступившего на официальный сервер Роспотребнадзора Раздел «Обращение в Роспотребнадзор» установлено следующее. В обращении заявителем указана просьба разобраться с качеством горячей воды. Вода стала желтого цвета и вонючая, невозможно пользоваться. Территориальным отделом был проведен анализ протоколов испытания горячей, представляемых ежемесячно АО «Сегежский ЦБК», выполненных в рамках производственного контроля. 23.01.2026 года в территориальный отдел от АО «Сегежский ЦБК» поступило «Уведомление о качестве воды» вх. № 10-30-2026/10-11-01, к уведомлению прилагались результаты лабораторного контроля качества горячей воды перед подачей в распределительную сеть г. Сегежа и в распределительной сети, а также результаты лабораторного контроля исходной воды используемой для приготовления горячей. При анализе результатов лабораторного контроля установлено следующее. Протокол испытания № 66/25-ВПВ от 24.12.2025г. (дата отбора проб 09.12.2025г.): -место отбора пробы- холодная вода перед поступлением на энергокотельную АО «Сегежский ЦБК». Выявленные результаты: содержание железа 0,255±0,061 мг/дм3, цветность 104±10 град.. -место отбора пробы- горячая вода подающий трубопровод тепловой сети (прямая сетевая вода) водогрейная котельная. Выявленные результаты: содержание железа 0,6±0,14 мг/дм3, цветность 124±12 град. Гигиенические нормативы цветности 20 град., содержания железа 0,3 мг/дм3, установленные п. 3, табл. 3.1, п. 556 табл. 3.13 СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания" (далее- СанПиН 1.2.3685-21). Таким образом, при анализе протокола испытаний установлено не соответствие пробы горячей воды нормативам качества СанПиН 1.2.3685-21 и ухудшение качества горячей воды по сравнению с качеством исходной холодной воды, поступающей на энергокательную АО «Сегежский ЦБК». Согласно п. 2 ст. 19 Федерального закона № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям. Согласно п. 75 СанПиН 2.1.3684-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам.