|
Значение |
В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Новое финансирование», (далее — ООО МКК «Новое финасирование», Общество), ИНН 6162073437, юридический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, д. 193, оф. 310, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Обращение Климко К.В. (вх. № 1200/26/10000-КЛ от 20.01.2026) о нарушении ООО МКК «Новое финансирование», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ).
04.06.2025 между Климко К.В. и Обществом заключен договор микрозайма, по которому образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось Обществом посредством направления текстовых сообщений. Обществом представлена детализация взаимодействий.
Согласно представленной детализации 11.09.2025 в 12 ч. 15 мин. на телефонный номер Климко К.В. направлено сообщение следующего содержания: «У Вас просрочен платеж. Внесите его сегодня! 88007004348 МКК НФ»; 17.09.2025 на телефонный номер Климко К.В. направлено сообщение следующего содержания: «У Вас задолженность, оплатите займ: clck.ru/3Nj26H МКК НФ 88007004348».
Как определено ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц, сокращенным наименованием Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Новое финансирование» является ООО МКК «НФ».
Однако, в смс-сообщениях от 11.09.2025, 17.09.2025 направленных ООО МКК «Новое финансирование» на телефонный номер Климко К.В. отсутствуют надлежащие наименования кредитора (представителя кредитора);
3. Указанные действия приводят к нарушению требований п. 1 ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ. |
