Предостережение:

• В отношении акционерного общества «ТБанк» (далее — АО «ТБанк», Банк, Общество) ОГРН 1027739642281 ИНН 7710140679 КПП 771301001, место нахождения: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-ая, д. 38 А, стр.26, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение Волотовского К.А. (вх. № 5837/26/10000-КЛ от 25.02.2026) о нарушении АО «ТБанк», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения указанного обращения установлено, что между Волотовским К.А. и Банком заключен кредитный договор № 0002604225, по которому с 05.01.2026 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Банком осуществлялось взаимодействие посредством направления на телефонный номер Волотовского К.А. текстовых сообщений с альфанумерического номера «T-Bank». Как следует из представленной Волотовским К.А. детализации и скрин-шота сообщения 07.02.2026 на телефонный номер третьего лица Волотовской И.А. (8-911-405-22-78) с альфанумерического номера «T-Business» поступило сообщение следующего содержания: «Передайте, пожалуйста, информацию ВОЛОТОВСКИЙ КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ о необходимости срочно связаться с банком — это крайне важно. АО Тбанк 88007006666». Из представленной Заявителем детализации входящих вызовов на номер телефона третьего лица — Крауклит Э.П. (8-911-414-96-16) следует, что 11.02.2026 с телефонного номера 8-911-660-99-23 поступали звонки в 13 ч. 51 мин. (продолжительностью 14 сек.), в 17 ч. 35 мин. (продолжительностью 10 сек.), в 21 ч. 06 мин. (продолжительностью 11 сек.). Как следует из детализации звонков, поступающих на телефонный номер Волотовской М.А. (8-911-405-67-69) 08.02.2026 в 10 ч. 39 мин. на ее телефонный номер с телефонного номера поступил звонок с номера телефона 8-911–660-57-64 продолжительностью 27 сек. В ходе предварительной проверки установлено, что номера телефонов 8-911-660-99-23, 8-911-660-57-64, с которых осуществлялось взаимодействие с Крауклит Э.П., Волотовской М.А., принадлежат АО «ТБанк». АО «ТБанк», ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679, юридический адрес: г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д.38А, стр.26, является кредитной организацией, включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (запись № 0581/24 от 01.02.2024). 3. Указанные действия приводят к нарушению требований ч. 5 ст. 4, ч.1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ.