|
Значение |
В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Эквазайм», (далее — ООО МКК «Эквазайм», Общество), ИНН 7300032408, юридический адрес: Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, д. 13А, помещ./этаж 32/3, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Обращение Бровченко Т.С. (вх. № 979626/10000-КЛ от 19.03.2026) о нарушении неустановленными лицами положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ).
В рамках рассмотрения обращения установлено, что между Бровченко Н.А. и ООО МКК «Эквазайм» (далее также Общество) 08.01.2026 заключен договор микрозайма № ЭК 3468082, по которому с 08.02.2026 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Обществом осуществлялось взаимодействие посредством направления на телефонный номер должника текстовых сообщений.
Согласно представленной детализации 23.02.2026 в 09 ч. 00 мин. на телефонный номер Бровченко Н.А.. направлено сообщение следующего содержания: «Условия договора нарушены. Срочно продлите договор, оплатив проценты. lk-eqzaim.ru или по тел. 88007007817 ООО МКК Эквазайм».
Как определено ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Однако, в смс-сообщении от 23.02.2026 направленных ООО МКК «Эквазайм» на телефонный номер Полеченко Н.А. отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности.
3. Указанные действия приводят к нарушению требований п. 2 ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ |