|
Значение |
1. В отношении общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финмодель», (далее — ООО МКК «Финмодель», Общество), ИНН 9721231466, юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д. 13, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) Обращение Терентьевой Е.Н. (вх. № 20264/26/10000-КЛ от 15.05.2026) о нарушении ООО МКК «Финмоддель», положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ).
28.01.2026 между Терентьевой Е.Н. и Обществом заключен договор микрозайма, по которому образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось Обществом посредством направления текстовых сообщений. Обществом представлена детализация взаимодействий.
Согласно представленной детализации:
- 29.04.2026 в 09 ч. 00 мин. на телефонный номер Терентьевой Е.Н. направлено сообщение следующего содержания: «Заем просрочен! Передано в БКИ belkacredit.ru МКК Финмодель 88002220038»;
- 01.05.2026 в 09 ч. 00 мин. на телефонный номер Терентьевой Е.Н. направлено сообщение следующего содержания: «Просрочка! Возможна ст.1005 ГК belkacredit.ru МКК Финмодель 88002220038»;
- 02.05.2026 в 10 ч. 01 мин. на телефонный номер Терентьевой Е.Н. направлено сообщение следующего содержания: «Ваш займ просрочен» Сохраните лояльность нашей Компании. Оплатите заем! ООО МКК «Финмодель» 88002220038 www.belkacredit.ru »;
- 04.05.2026 в 09 ч. 02 мин. на телефонный номер Терентьевой Е.Н. направлено сообщение следующего содержания: «Ваш заем просрочен! Погасить долг до обращение в суд гораздо выгоднее! ООО МКК «Финмодель» тел. 88002220038 www.belkacredit.ru»;
- 05.05.2026 в 09 ч. 02 мин. на телефонный номер Терентьевой Е.Н. направлено сообщение следующего содержания: «Заем просрочен! Возможен СУД. belkacredit.ru МКК Финмодель 88002220038».
Как определено ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц, сокращенным наименованием Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финмодель» является ООО МКК «Финмодель».
Однако, в смс-сообщениях от 29.04.206, 01.05.2026, 05.05.2026 направленных ООО МКК «Финмодель» на телефонный номер Терентьевой Е.Н. отсутствуют надлежащие наименования кредитора (представителя кредитора).
3. Указанные действия приводят к нарушению требований п. 1 ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ |