368500, Республика Дагестан, г. Избербаш, ул. Песчаная
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
23.01.2026
🎯
Основание проведения
руководствуясь ч. 1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в Кондопожском, Медвежьегорском и Пудожском района (далее по тексту – территориальный отдел) поступило обращение (вх.рег.№2154/Ж-2025 от 09.12.2025) по вопросу отказа в возврате денежных средств за возвращенный товар надлежаще... Еще...В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в Кондопожском, Медвежьегорском и Пудожском района (далее по тексту – территориальный отдел) поступило обращение (вх.рег.№2154/Ж-2025 от 09.12.2025) по вопросу отказа в возврате денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества И.П. Агамирян Г.А.
Согласно тексту обращения, приложенным к обращению материалам, в октябре 2025 гр. Е заказала на торговой площадке ООО «РВБ» шубу норковую, 01.11.2025 в пункте выдачи приобрела товар, оплатив электронным платежом. При примерке в домашних условиях, товар не подошел, 02.11.2025 оформила заявку продавцу на возврат . 04.11.2025 продавец одобрил заявку на возврат товара. 04.11.2025 товар возвращен потребителем и принят специалистом пункта выдачи с сохранением его товарного вида, бирок, марок и упаковок.
На момент обращения денежные средства за возвращенный товар не возвращены.
В соответствии с п.п. 22, 24 Правил продажи по договору купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Оплата товара потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АГАМИРЯН ГРАЧЯ АШОТОВИЧ (ИНН: 261810551474) , адрес: 368500, Республика Дагестан, г. Избербаш, ул. Песчаная
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия в Кондопожском, Медвежьегорском и Пудожском района (далее по тексту – территориальный отдел) поступило обращение (вх.рег.№2154/Ж-2025 от 09.12.2025) по вопросу отказа в возврате денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества И.П. Агамирян Г.А.
Согласно тексту обращения, приложенным к обращению материалам, в октябре 2025 гр. Е заказала на торговой площадке ООО «РВБ» шубу норковую, 01.11.2025 в пункте выдачи приобрела товар, оплатив электронным платежом. При примерке в домашних условиях, товар не подошел, 02.11.2025 оформила заявку продавцу на возврат . 04.11.2025 продавец одобрил заявку на возврат товара. 04.11.2025 товар возвращен потребителем и принят специалистом пункта выдачи с сохранением его товарного вида, бирок, марок и упаковок.
На момент обращения денежные средства за возвращенный товар не возвращены.
В соответствии с п.п. 22, 24 Правил продажи по договору купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Оплата товара потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.