Проверка ООО «VENI VIDI VICI»
№10260791000121483831
|
🔎 Тип проверки:
|
Объявление предостережения
|
|
📌 Статус:
|
Предостережение объявлено
|
|
⚠️ Нарушения:
|
Нет
|
|
📅 Дата начала:
|
22.04.2026
|
🎯
Основание проведения
мера профилактического характера
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее-Управление) поступило обращение гр. С. (+79214555599) по вопросу списания денежных средств (платеж за подписку за сервис «SYNTX.AI») в сумме 3999,00 руб.
В своём обращении гр. С. указывает, что 20.03.2026 с его банковской карты был сп... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее-Управление) поступило обращение гр. С. (+79214555599) по вопросу списания денежных средств (платеж за подписку за сервис «SYNTX.AI») в сумме 3999,00 руб.
В своём обращении гр. С. указывает, что 20.03.2026 с его банковской карты был списан платеж в размере 3999,00 руб. в счет оплаты очередного периода подписки.
21.03.2026 гр. С. направил в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения договора и возврата денежных средств в соответствии с требованиями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон РФ «О защите прав потребителей»). 23.03.2026 исполнитель отказал в возврате денежных средств, сославшись на условия оферты. По итогам рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что в действиях ООО «VENI VIDI VICI» содержатся признаки нарушения обязательных требований, установленных абзацем первым пункта 1, подпунктами 3, 15 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части условий, ущемляющих права потребителя при расторжении договора.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ООО «VENI VIDI VICI»
Предостережение:
- Выписка о проведении мероприятия
- В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Карелия (далее-Управление) поступило обращение гр. С. (+79214555599) по вопросу списания денежных средств (платеж за подписку за сервис «SYNTX.AI») в сумме 3999,00 руб.
В своём обращении гр. С. указывает, что 20.03.2026 с его банковской карты был списан платеж в размере 3999,00 руб. в счет оплаты очередного периода подписки.
21.03.2026 гр. С. направил в адрес исполнителя уведомление об отказе от исполнения договора и возврата денежных средств в соответствии с требованиями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон РФ «О защите прав потребителей»). 23.03.2026 исполнитель отказал в возврате денежных средств, сославшись на условия оферты. По итогам рассмотрения сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что в действиях ООО «VENI VIDI VICI» содержатся признаки нарушения обязательных требований, установленных абзацем первым пункта 1, подпунктами 3, 15 пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в части условий, ущемляющих права потребителя при расторжении договора.