Предостережение:

• Согласно обр.№ 362 от 28.01.2026 ООО "Сервис" нарушены требования Приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Приказ N 79/пр) в части нарушения сроков предоставления ответа на обращение №10-2026-1048 от 16.01.2026 Информация, подлежащая размещению в ГИС ЖКХ лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, ТСЖ, кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом установлена главой XI Приказа. В частности, подлежит размещению информация: ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, ТСЖ, кооператива. Ответ на обращение предоставляется в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 (далее - Правила) установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В результате анализа ГИС ЖКХ по состоянию на 06.02.2026 установлено, что ответ на обращение №10-2026-1048 от 16.01.2026 ООО "Сервис" предоставлен 02.02.2026.  Предоставление ответа на обращение с нарушением сроков, является нарушением действующего жилищного законодательства.