Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КСМ-КОМФОРТ"

№10260941000022884278

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Согласно обращению №3278-о от 28.07.2026 житель квартиры №72 в многоквартирном доме №5А по пр. Скандинавскому в г. Петрозаводске (далее - МКД) сообщает о нарушении качества предоставляемой коммунальной услуги по ГВС в МКД после планового отключения ГВС. Согласно реестру лицензий Республики Карелия, МКД находится в управлении ООО "КСМ-Комфорт" (далее также - Общество, контролируемое лицо). По информации ПАО «ТГК-1» обращения жильцов МКД, иных лиц по вопросу нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее — ГВС) за период с июля по август 2026 не поступало. Источником теплоносителя для нужд ГВС в МКД является Петрозаводская ТЭЦ (далее — ПТЭЦ). После проведения плановых ремонтных работ на сетях теплоснабжения с 09.07.2026 ПТЭЦ, на сетях МТС-2 «Древлянка» установлен цируляционный режим работы, с 09:00 10.070.2026 выполнялись работы по подключению потребителей и регулировке магистральных тепловых сетей. При выполнении работ по заполнению трубопроводов сетей АО «ПКС-Тепловые сети» и потребителей, выявлено значительно завоздушивание системы, что препятствовало циркуляции сетевой воды в системе и потребовало дополнительного времени на выпуск. В период с июля по августа 2026 магистральные сети ПТЭЦ работали в соответствии с утвержденным температурным графиков, отклонения (аварийные отключения) не зафиксированы. Согласно акту осмотра теплового пункта МКД, по состоянию на 17.08.2026, параметры теплоносителя, подаваемого в МКД, соответствуют установленным нормативным параметрам. По информации ООО «КСМ-Комфорт», обращения (заявки) в период с июля по августа 2026 (в т.ч. в адрес аварийно-диспетчерской службы) по вопросу нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги по ГВС в МКД (в т.ч. от квартиры №72 МКД) не поступали. По состоянию на 19.08.2026, система нагрева ГВС в тепловому узле МКД отрегулирована и не нуждается в ремонту, при этом необходимо проведения работ по замене розлива и всех стояков ГВС в МКД. Ранее указанный вопрос выносился на голосование на общем собрании собственников помещений в МКД (решение не принято). Периодическое отключение ГВС в МКД связано с устранением аварийных ситуаций (в основном, свищи на стояках ГВС внутри квартир), и после предоставления доступа со стороны жильцом устранение аварий оперативно производится. В настоящее время ООО «КСМ-Комфорт» принято решение о проведении работ по замене стояков ГВС в МКД с 01.09.2026.  Непринятие контролируемым лицом исчерпывающих мер по контролю за возобновлением предоставления коммунальной услуги по ГВС и обеспечением выполнения необходимых ремонтных работ (в т.ч. организация и завершения работ по замене стояков ГВС в МКД) может привести/приводит к нарушению прав граждан, проживающих в МКД на благоприятные и безопасные условия проживания в МКД.