РОСПРОВЕРКИ

Проверка Зурфикарова Кизилгюль Маллаевна
№111902515732

🔢 ИНН:
110110488911
🆔 ОГРН:
306110128500020
📍 Адрес:
кафе-гостиница "Залина"
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми организовало проверку (статус: Завершена) . организации Зурфикарова Кизилгюль Маллаевна (ИНН: 110110488911) , адрес: кафе-гостиница "Залина"

Причина проверки:

осуществления государственного надзора (контроля) с целью защиты прав потребителей, в связи с мотивированным представлением должностного лица органа государственного контроля (надзора) по результатам рассмотрения обращения гражданина вход. № 35 от 14.01.2019 г. о нарушении его прав потребителя. Задачами настоящей проверки являются: Предупреждение, обнаружение и пресечение на-рушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. 7. Предметом настоящей проверки является: - Соблюдение совокупности предъявляемых обязательных требований

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • в кафе-гостинице «Залина» по адресу РК, Сысольский район с. Чукаиб, д.88 осуществляется взимание платы с потребителей услуг общественного питания за пользование туалетом. Так, услуга пользования туалетом была оплачена 04.01.2019г потребителем услуги общественного питания, Макаровой Марией Сергеевной. При этом обращение Макаровой М.С. посредством книги жалоб и предложений предпринимателем надлежащим образом не рассмотрено, деньги потребителю не возвращены. что подтверждается актом проверки № 7/06-02 от 11.02.2019г, прилагаемыми к акту фотоматериалами на 6л., объяснительной директора кафе Зурфикарова У.З., записями в книге жалоб и предложений, а также ответом заявителя по запросу ТО Управления Роспотребнадзора по РК в Койгородском районе. Тем самым не обеспечена безопасность услуги общественного питания для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя
Нарушенный правовой акт:
  • ст. 11, 17, ч.3-4 ст. 39 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ч.2 ст. 16, п.1 ст. 7, ст.4 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1; п. 3, 6, 8, 9, 19, 24. Постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, п. 3.14 СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», п. 3.1, п.п. 4.1-4.8 ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования», п. 3.3.1 ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения», п. 5.3 ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования»
  • Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» № 294-ФЗ от 26.12.2008 г. (пдп «в», п.2.ч.2 ст.10). Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 44, ст. 46); Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1 ст.40; 10. Обязательные требования и (или) требования, установленные муниципальными пра-вовыми актами, подлежащие проверке: Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 11, 17, ч.3-4 ст. 39; Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1 ч.2 ст. 16, п.1 ст. 7, ст.4; Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 «Об утверждении Правил оказа-ния услуг общественного питания» п. 3, 6, 8, 9, 19, 24 Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 п. 22 СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» п. 3.14; ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования» п. 3.1, п.п. 4.1-4.8; ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения» п. 3.3.1 ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования» п. 5.3
Выданные предписания:
  • В кафе «Залина» для потребителей услуги общественного питания обеспечить бесплатное предоставление услуги туалета. Срок исполнения со дня получения предписания
Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ кафе-гостиница "Залина"
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 11.02.2019 15:30:00
Место составления акта о проведении КНМ ТО Управления Роспотребнадзора по РК в Койгородском р-не
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 11.02.2019
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 1
Фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) руководителя, иного должностного лица юридического лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Зурфикарова Кизилгюль Маллаевна, Зурфикаров Усман Зурфикарович
Должность руководителя, иного должностного лица юридического лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ индивидуальный предприниматель, директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель
Сведения об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи ИП Зурфикарова К.М. ознакомлена 11.02.2019г
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лузянина Лидия Эдмундовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместитель начальника ТО Управления Роспотребнадзора по РК в Койгородском районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) в кафе-гостинице «Залина» по адресу РК, Сысольский район с. Чукаиб, д.88 осуществляется взимание платы с потребителей услуг общественного питания за пользование туалетом. Так, услуга пользования туалетом была оплачена 04.01.2019г потребителем услуги общественного питания, Макаровой Марией Сергеевной. При этом обращение Макаровой М.С. посредством книги жалоб и предложений предпринимателем надлежащим образом не рассмотрено, деньги потребителю не возвращены. что подтверждается актом проверки № 7/06-02 от 11.02.2019г, прилагаемыми к акту фотоматериалами на 6л., объяснительной директора кафе Зурфикарова У.З., записями в книге жалоб и предложений, а также ответом заявителя по запросу ТО Управления Роспотребнадзора по РК в Койгородском районе. Тем самым не обеспечена безопасность услуги общественного питания для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Зурфикарова К.М. (постановление №8 от 19.02.19)
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате постановление №8 от 19.02.19 исполнено во 2 кв.2019г
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Формулировка сведения о результате исполнено, инф. от 25.03.2019

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 5/06-02
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 11.02.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 01.03.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ В кафе «Залина» для потребителей услуги общественного питания обеспечить бесплатное предоставление услуги туалета. Срок исполнения со дня получения предписания
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст. 11, 17, ч.3-4 ст. 39 Федерального закона от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ч.2 ст. 16, п.1 ст. 7, ст.4 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1; п. 3, 6, 8, 9, 19, 24. Постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», п. 22 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, п. 3.14 СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», п. 3.1, п.п. 4.1-4.8 ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования», п. 3.3.1 ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения», п. 5.3 ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зурфикарова Кизилгюль Маллаевна, Зурфикаров Усман Зурфикарович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ индивидуальный предприниматель, директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате ИП Зурфикарова К.М. ознакомлена 11.02.2019г

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Зурфикарова Кизилгюль Маллаевна
ИНН проверяемого лица 110110488911
ОГРН проверяемого лица 306110128500020

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Лично
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 11.02.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001016637
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1051100457430
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лузянина Л.Э.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместитель начальника ТО Управления Роспотребнадзора по РК в Койгородском районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 11.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия 13.02.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ осуществления государственного надзора (контроля) с целью защиты прав потребителей, в связи с мотивированным представлением должностного лица органа государственного контроля (надзора) по результатам рассмотрения обращения гражданина вход. № 35 от 14.01.2019 г. о нарушении его прав потребителя. Задачами настоящей проверки являются: Предупреждение, обнаружение и пресечение на-рушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. 7. Предметом настоящей проверки является: - Соблюдение совокупности предъявляемых обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Обследование используемых индивидуальным предпринимателем при осуществлении дея-тельности помещений, оборудования с 11.02.2019г. по 13.02.2019г. 2. Проверка соблюдения правил Продажи отдельных видов товаров, правил оказания услуг об-щественного питания с 11.02.2019г. по 13.02.2019г. 3. Рассмотрение, анализ и оценка сведений (информации), содержащихся в документах, уста-навливающих организационно-правовую форму, права и обязанности юридических лиц, инди-видуальных предпринимателей, правоотношения с гражданами (потребителями) или используе-мых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением ими обязательных требований, в том числе сведений, содержащихся на их сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет” с 11.02.2019г. по 13.02.2019г. 4. Оценка соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность для жизни потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводя-щих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребите-лей с 11.02.2019г. по 13.02.2019г. 5. Рассмотрение, анализ и оценка условий договоров, заключенных с потребителями, в части их соответствия правилам, установленным законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей с 11.02.2019г. по 13.02.2019г.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 73
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 07.02.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» № 294-ФЗ от 26.12.2008 г. (пдп «в», п.2.ч.2 ст.10). Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 44, ст. 46); Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1 ст.40; 10. Обязательные требования и (или) требования, установленные муниципальными пра-вовыми актами, подлежащие проверке: Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 11, 17, ч.3-4 ст. 39; Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1 ч.2 ст. 16, п.1 ст. 7, ст.4; Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 «Об утверждении Правил оказа-ния услуг общественного питания» п. 3, 6, 8, 9, 19, 24 Правила продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 п. 22 СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» п. 3.14; ГОСТ 31984-2012 «Услуги общественного питания. Общие требования» п. 3.1, п.п. 4.1-4.8; ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения» п. 3.3.1 ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования» п. 5.3
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой