Причина проверки:

Цель: осуществление государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей, на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля (надзора) №56 от 14.10.2019, по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина от 07.10.2019 вх. № 1936 о нарушениях его прав потребителя; Задачи: предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Предмет: соблюдение обязательных требований проведение мероприятий: по предотвращению причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В нарушение требований п.п. «п» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354 на доске объявлений ООО «Жилой угол», размещенной на первом этаже в первом подъезде многоквартирного жилого дома №37 по ул. Кирова г. Сыктывкар, до сведения потребителей не доведена следующая информация: сведения о последствиях недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета, чем нарушено право потребителя на получение необходимой и достоверной информации, предусмотренной ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. Кроме того, на доске объявлений ООО «Жилой угол» до сведения потребителей доведена недостоверная информация о нормативных документах, в том числе СанПин 4690-88 (фактически СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест»), ГОСТ Р51617 -2000 (не действующий, отменен), Постановление Правительства РФ №354 от 16.04.2013 г. (фактически Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., а 16.04.2013 г. дата внесения изменений в Постановление).

Нарушенный правовой акт:

• п.п. «п» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест»), ГОСТ Р51617 -2000 (не действующий, отменен), Постановление Правительства РФ №354 от 16.04.2013 г. (фактически Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., а 16.04.2013 г. дата внесения изменений в Постановление).
• Федеральный закон от 26.12.2008г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» подп. «в» п.2 ч.2 ст.10; Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.40; Обязательные требования и (или) требования, установленные муниципальными правовыми актами, подлежащие проверке: - Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., ст.10; - Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354, п.п. «п» п.31, для контроля соблюдения требований статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Выданные предписания:

• 1. В первом подъезде многоквартирного жилого дома №37 по ул. Кирова, 37 г. Сыктывкар довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию, предусмотренную п.п. «п» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354.