Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ
№112100280845

🔢 ИНН:
7706092528
🆔 ОГРН:
1027739019208
📍 Адрес:
Филиал Южный ПАО Банк «ФК Открытие» 344000 Ростовская область г РостовнаДону ул Города Волос д 112130
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.06.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми 04.06.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ (ИНН: 7706092528) , адрес: Филиал Южный ПАО Банк «ФК Открытие» 344000 Ростовская область г РостовнаДону ул Города Волос д 112130

Причина проверки:

Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 43 от 03062021 по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина от 11052021 вх 1132 о нарушениях его прав потребителяЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Согласно информации Банка вх 1172542021 от 28062021 г в рамках запроса поступившего от Центрального Банка России в связи с обращением Игнашова ВИ Банком направлен запрос страховщику для уточнения информации о статусе договора страхования 6340000122675 от 18092020 От страховщика 05042021 г поступила информация о том что договор страхования 6340000122675 от 18092020 аннулирован а также страховщиком инициирован возврат денежных средств клиенту по договору страхования 6340000122675 от 18092020
Нарушенный правовой акт:
  • ст 10 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” под 15 п 9 ст 5 под 7 п 4 ст 6 п 2 ст 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г N 353ФЗ О потребительском кредите займе п 13 Условий при заключении договора страхования 5926 000000079589 от 18092020 г
  • Федеральный Закон Российской Федерации 294ФЗ от 26122008 г «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» пп “в” п 2 ч 2 ст 10

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 115114 г Москва ул Летниковская д 2 стр 4
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Адрес объекта проведения КНМ Филиал Южный ПАО Банк «ФК Открытие» 344000 Ростовская область г РостовнаДону ул Города Волос д 112130
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 02.07.2021 13:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Республике Коми
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 04.06.2021
Длительность КНМ (в днях) 20

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Климову Татьяну Николаевну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущего специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Согласно информации Банка вх 1172542021 от 28062021 г в рамках запроса поступившего от Центрального Банка России в связи с обращением Игнашова ВИ Банком направлен запрос страховщику для уточнения информации о статусе договора страхования 6340000122675 от 18092020 От страховщика 05042021 г поступила информация о том что договор страхования 6340000122675 от 18092020 аннулирован а также страховщиком инициирован возврат денежных средств клиенту по договору страхования 6340000122675 от 18092020

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате ЮЛ пост 516 от 30092021
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате дело прекращено за давностью

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ предписание не выдавалось

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст 10 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” под 15 п 9 ст 5 под 7 п 4 ст 6 п 2 ст 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г N 353ФЗ О потребительском кредите займе п 13 Условий при заключении договора страхования 5926 000000079589 от 18092020 г

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ не требуется
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ не требуется
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате ознакомлен
Тип сведений о результате Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в случае если нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами не выявлено
Формулировка сведения о результате нарушений не выявлено

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ
ИНН проверяемого лица 7706092528
ОГРН проверяемого лица 1027739019208

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001016637
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1051100457430
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Климову Татьяну Николаевну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущего специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 43 от 03062021 по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина от 11052021 вх 1132 о нарушениях его прав потребителяЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ 1 Рассмотрение анализ и оценка сведений информации содержащихся в документах устанавливающих организационноправовую форму права и обязанности юридических лиц индивидуальных предпринимателей правоотношения с гражданами потребителями или используемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением ими обязательных требований в том числе сведений содержащихся на их сайтах в информационнотелекоммуникационной сети “Интернет” с 04062021 по 020720212 Рассмотрение анализ и оценка условий договоров заключенных с потребителями в части их соответствия правилам установленным законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей с 04062021 по 020720213 Оценка соответствия предоставляемых услуг обязательным требованиям обеспечивающим безопасность для жизни и здоровья потребителей окружающей среды предупреждение действий вводящих потребителей в заблуждение и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей с 04062021 по 02072021
Дата начала проведения мероприятия 04.06.2021
Дата окончания проведения мероприятия 02.07.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 670
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 03.06.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный Закон Российской Федерации 294ФЗ от 26122008 г «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» пп “в” п 2 ч 2 ст 10

requirements

requirementName банк

documents

templateRequirementName О защите прав потребителей
templateRequirementProps Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г ст 16 Положение о Федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей утверждённое Постановлением Правительства Российской Федерации 412 от 02052012 г Обязательные требования и или требования установленные муниципальными правовыми актами подлежащие проверке Гражданский Кодекс Российской Федерации 51ФЗ от 30111994 г ст 421 Федеральный Закон Российской Федерации 353ФЗ от 21122013 г “О потребительском кредите займе” ст 5 ст 7 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г ст 16
templateRequirementNumber 23001
templateRequirementDate 1992-02-07
templateRequirementArticle 16
Вакансии вахтой