РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСТЕЛЕКОМ
№112100297325

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
Республика Коми г Сыктывкар ул Коммунистическая 10
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.06.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми 11.06.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСТЕЛЕКОМ (ИНН: 7707049388) , адрес: Республика Коми г Сыктывкар ул Коммунистическая 10

Причина проверки:

Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 48 от 09062021 по результатам рассмотрения информации поступившей в обращении гражданина от 03062021 вх 1353 от 07062021 вх 1362 о нарушениях прав потребителя установленных законодательством Российской ФедерацииЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • 07102020 ПАО «Ростелеком» при передаче в собственность оборудования камера видеонаблюдения IPC8232SWCWE серийный номер 123000002698 стоимостью 7200 руб для использования в рамках предоставления телематических услуг связи до сведения гр Субботиной ЛВ не была доведена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре а именно порядок и условия оплаты оборудования что подтверждается актом приемо передачи оборудования во временное владение и пользование от 07102020 выданном потребителю
Нарушенный правовой акт:
  • ст10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г п 14 п15 Правил оказания телематических услуг связи утвержденных постановлением Правительства РФ 575 от 10092007 г п126 Особенности предоставления абонентского оборудования приложение 3 к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ПАО «Ростелеком»
  • Федеральный Закон Российской Федерации 294ФЗ от 26122008 г «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» пп «в» п2 ч2 ст10 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г ст 4010 Обязательные требования и или требования установленные муниципальными правовыми актами подлежащие проверке Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 070292 г ст 10 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 10092007 г 575 п14 п15
Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 191002 г Санкт Петербург ул Достоевского д15
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Адрес объекта проведения КНМ Республика Коми г Сыктывкар ул Коммунистическая 10
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 25.06.2021 18:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Республика Коми г Сыктывкар ул Коммунистическая 10
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Дата начала проведения мероприятия 11.06.2021
Длительность КНМ (в днях) 10

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Вялкова Татьяна Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) 07102020 ПАО «Ростелеком» при передаче в собственность оборудования камера видеонаблюдения IPC8232SWCWE серийный номер 123000002698 стоимостью 7200 руб для использования в рамках предоставления телематических услуг связи до сведения гр Субботиной ЛВ не была доведена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре а именно порядок и условия оплаты оборудования что подтверждается актом приемо передачи оборудования во временное владение и пользование от 07102020 выданном потребителю

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате ПАО «Ростелеком» пост 440 от 29072021

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Предписание не выдавалось

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ст10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г п 14 п15 Правил оказания телематических услуг связи утвержденных постановлением Правительства РФ 575 от 10092007 г п126 Особенности предоставления абонентского оборудования приложение 3 к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ПАО «Ростелеком»

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ не требуется
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ не требуется
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате ознакомлен

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСТЕЛЕКОМ
ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001016637
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1051100457430
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Вялкову Татьяну Николаевну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главного специалиста эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях) 20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзора 48 от 09062021 по результатам рассмотрения информации поступившей в обращении гражданина от 03062021 вх 1353 от 07062021 вх 1362 о нарушениях прав потребителя установленных законодательством Российской ФедерацииЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ 1Рассмотрение документов юридического лица устанавливающих правоотношения с гражданами потребителями или при осуществлении своей деятельности и связанных с исполнением им обязательных требований с 11062021 по 09072021 г2 Проверка соблюдения Правил оказания телематических услуг связи утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10092007 г 575 с 04032021 по 01042021 г с 11062021 по 09072021 г
Дата начала проведения мероприятия 11.06.2021
Дата окончания проведения мероприятия 09.07.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 699
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 10.06.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный Закон Российской Федерации 294ФЗ от 26122008 г «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» пп «в» п2 ч2 ст10 Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 г ст 4010 Обязательные требования и или требования установленные муниципальными правовыми актами подлежащие проверке Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 070292 г ст 10 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 10092007 г 575 п14 п15

requirements

requirementName ростелеком документарная

documents

templateRequirementName О защите прав потребителей
templateRequirementProps Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» 23001 от 070292 г ст 10 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 10092007 г 575 п14 п15
templateRequirementNumber 23001
templateRequirementDate 1992-02-07
templateRequirementArticle 10
Вакансии вахтой