Причина проверки:

Цель осуществление государственного контроля надзора с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля надзорапо результатам рассмотрения информации поступившей в обращении гражданина о нарушениях прав потребителя установленных законодательством Российской ФедерацииЗадачи предупреждение обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Документарнаяпроверкапроводитсяврамкахфедеральногогосударственного контроля надзора в области защиты прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Перевозка пассажиров и багажа с УстьКулом сПомоздино осуществляется в междугороднем сообщении Основание п4 статьи 4 Федерального закона от 08112007 г 259ФЗ « Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» перевозки в междугороднем сообщении осуществляются между населенными пунктами на расстоянии более 50 километров между границами этих населенных пунктов На основании Федерального закона от 08112007 г 259ФЗ « Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» п1 ст20 заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом п2 обязательные реквизиты билета устанавливаются правилами перевозок пассажиров На основании Постановления Правительства РФ от 01102020 г 1586 « Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» п28 приложение 1 п1а тип 1 разовый билет для проезда в пригородном и междугородном сообщении с фиксированной датой и временем отправления п2 и билет типа 1 должен включать в себя обязательные реквизиты втч указание места На основании п1 ст24 Федерального закона от 08112007 г 259ФЗ порядок продажи билетов определяется правилами перевозок пассажиров согласно п3ст24 продажа билета без предоставления пассажиру места для сидения допускается в случае если возможность проезда пассажира без предоставления места для сидения предусмотрена конструкцией транспортного средства п4 ст24 при осуществлении регулярных перевозок пассажиров и багажа в междугородном сообщении продажа билетов для проезда пассажиров осуществляется при наличии мест для сидения На основании информации ИП Уляшева АЕ маршрут сПомоздиносУстьКулом считается междугородним на котором перевозка пассажиров стоя запрещена Продажа билетов осуществляется в автобусе В автобусе имеются места для инвалидов Пассажир при отсутствии сидячего места отказался выйти Со слов ИП конструкция автобуса ПАЗ3204 предусматривает перевозку пассажиров стоя Таким образом потребитель получил не качественные услуги при оказании транспортных услуг ИП Уляшевым АЕ Индивидуальным предпринимателем Уляшевым АЕ при осуществлении регулярных перевозок пассажиров в междугороднем сообщении продан билет при отсутствии места в автобусе в представленных билетах не указано место для сидения пассажира

Нарушенный правовой акт:

• п4 статьи 4 Федерального закона от 08112007 г 259ФЗ « Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» п4 статьи 4 Федерального закона от 08112007 г 259ФЗ « Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» Постановления Правительства РФ от 01102020 г 1586 « Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» п28 приложение 1 п1а
• п1п5 статьи 4 п1 статьи 8п1статьи 10 Закона РФ от 07021992N 23001 О защите прав потребителей п4 статьи 4 п1п2 статьи 20 п1п3п4 статьи 24 Федерального закона от08112007 г 259ФЗ « Устав автомобильного транспорта и городскогоназемного электрического транспорта»п28 приложение 1 п1а п2иПостановления Правительства РФ от 01102020г 1586 « Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажаавтомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»

Выданные предписания:

• 1При осуществлении регулярных перевозок пассажиров и багажа в междугородном сообщении продажу билетов для проезда пассажиров осуществляется при наличии мест для сидения 2Проезд пассажиров по маршруту регулярной перевозки осуществлять по билетам с обязательными реквизитами а наименование серия и номер билета б наименование организации выдавшей билет в вид транспортного средства осуществляющего перевозку пассажира г зона действия билета д дата отправления е время отправления ж дата прибытия з время прибытия и место к сумма л дата продажи билета м время продажи билета