Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
№11220791000104413459
🔢 ИНН:
7709362765
🆔 ОГРН:
1037739164451
📍 Адрес:
121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.12.2022
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения (вход. №535ж от 16.11.2022г.) сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что согласно условиям тарифа «Сногсшибательный», в случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключен... Еще...При рассмотрении обращения (вход. №535ж от 16.11.2022г.) сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что согласно условиям тарифа «Сногсшибательный», в случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает Договор оказания услуг связи (далее – Договор), осуществляет смену Акционного тарифного плана на иной тарифный план, либо Договор расторгается по инициативе Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа к Услуге «Домашний Интернет» в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования Акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа, в случае если услуга предоставляется в рассрочку.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 168 ГК РФ сделка (договор), нарушающая требования закона или иного правового акта, признается недействительной.
В соответствии п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии пп. 3 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Управление Роспотребнадзора по Республике Коми организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ" (ИНН: 7709362765) , адрес: 121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
Предостережение:
При рассмотрении обращения (вход. №535ж от 16.11.2022г.) сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что согласно условиям тарифа «Сногсшибательный», в случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает Договор оказания услуг связи (далее – Договор), осуществляет смену Акционного тарифного плана на иной тарифный план, либо Договор расторгается по инициативе Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа к Услуге «Домашний Интернет» в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования Акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа, в случае если услуга предоставляется в рассрочку.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 168 ГК РФ сделка (договор), нарушающая требования закона или иного правового акта, признается недействительной.
В соответствии п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии пп. 3 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709362765
ОГРН
1037739164451
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.1
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Объект контроля
Адрес
121357, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ВЕРЕЙСКАЯ, ДОМ 29, СТРОЕНИЕ 33, 770000000000948
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Торопова Анастасия Сергеевна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Коми
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения (вход. №535ж от 16.11.2022г.) сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено, что согласно условиям тарифа «Сногсшибательный», в случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключения к Акционному тарифному плану расторгает Договор оказания услуг связи (далее – Договор), осуществляет смену Акционного тарифного плана на иной тарифный план, либо Договор расторгается по инициативе Оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, Абонент оплачивает единовременный платеж за Услугу по предоставлению доступа к Услуге «Домашний Интернет» в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания пользования Акционного тарифного плана (учитывая количество оставшихся суток в текущем месяце), умноженное на сумму платежа, в случае если услуга предоставляется в рассрочку.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии с п. п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно ст. 168 ГК РФ сделка (договор), нарушающая требования закона или иного правового акта, признается недействительной.
В соответствии п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии пп. 3 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.