Предостережение:

• в адрес Государственной жилищной инспекции по городу Сыктывкару и Корткеросскому району (далее – Инспекция) поступило обращение гражданина, проживающего в жилом помещении № 4 многоквартирного дома № 106 по улице Пушкина города Сыктывкара (далее – МКД № 106) по вопросу бездействия Акционерного общества «Коми энергосбытовая компания» (ОГРН: 1061101039779, ИНН: 1101301856) (далее – АО «Коми энергосбытовая компания») по обращению от 10.02.2023, зарегистрированному в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, Система) под № 11-2023-1393. В рамках задания на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия № 69 от 05.04.2023, вынесенного в соответствии со статьей 74 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Инспекцией проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). Из осмотра и анализа информации, размещенной в Системе установлено следующее. Согласно подпункту «д» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Из указанной нормы следует, что при обращении заявителя в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» по вопросу проведения перерасчета размера платы по коммунальной услуге по электроснабжению по жилому помещению № 4 МКД № 106 за отчетный период январь 2023 года, направленного 10.02.2023 посредством Системы (регистрационный № в ГИС ЖКХ 11-2023-1393), сроком для проведения проверки является дата не позднее 11.03.2023 (воскресенье). В соответствии со статьей 193 Гражданского кодекса Российской Федерации, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. С учетом изложенного, сроком для проведения проверки по обращению заявителя, зарегистрированному в Системе под № 11-2023-1393 является дата не позднее 13.03.2023, а сроком для предоставления документов по результатам проверки, в том числе ответа является дата – 17.03.2023. Таким образом, путем перехода на обращение № 11-2023-1393, адресованное АО «Коми энергосбытовая компания» посредством ГИС ЖКХ рассмотрено его содержание и «История рассмотрения обращения». Из сведений, полученных при рассмотрении истории рассмотрения обращения № 11-2023-1383 от 10.02.2023 следует, что обращение находится в статусе «исполнено» датой 10.03.2023. При этом, 30.03.2023 АО «Коми энергосбытовая компания» посредством ГИС ЖКХ к обращению № 11-2023-1383 от 10.02.2023 направлен дополнительный ответ. Срок рассмотрения обращения, предусмотренный подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 АО «Коми энергосбытовая компания» нарушен.