Предостережение:

• в адрес Государственной жилищной инспекции по городу Сыктывкару и Корткеросскому району (далее – Инспекция) поступило обращение гражданина, проживающего в многоквартирном доме № 2 по улице Клары Цеткин города Сыктывкара (далее – МКД № 2), зарегистрированное под № 02-05-12-1831 от 03.04.2023 по вопросу бездействия ТСЖ «Клары Цеткин-2» по обращению, зарегистрированному в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, Система) под № 11-2023-2040 от 01.03.2023. Деятельность по управлению МКД № 2 осуществляет ТСЖ «Клары Цеткин-2», в соответствии с уставом. Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги регулируется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 (далее - Правила № 354). С учетом изложенного, начисление размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению, в том числе перерасчет размера платы по указанной коммунальной услуге собственникам/нанимателям помещений МКД № 2 осуществляет ТСЖ «Клары Цеткин-2». Согласно подпункту «д» пункта 31 Правил № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Из вышеуказанных норм следует, что при обращении заявителя в адрес ТСЖ «Клары Цеткин-2» по вопросу проведения проверки правильности исчисления предъявленного, как потребителю к уплате размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению по жилому помещению № 106 МКД № 2 за отчетный период ноябрь 2022 года, направленного 01.03.2023 посредством Системы (регистрационный № в ГИС ЖКХ 11-2023-2040), сроком для проведения проверки является дата не позднее 30.03.2023. С учетом изложенного, сроком для проведения проверки по обращению, зарегистрированному в Системе под № 11-2023-2040 является дата не позднее 30.03.2023, а сроком для предоставления документов по результатам проверки, в том числе ответа является дата – 06.04.2023. Таким образом, путем перехода на обращение № 11-2023-2040, адресованное ТСЖ «Клары Цеткин-2» посредством ГИС ЖКХ рассмотрено его содержание и «История рассмотрения обращения». Из сведений, полученных при рассмотрении истории рассмотрения обращения № 11-2023-2040 от 01.03.2023 следует, что обращение принято «в работу» 28.04.2023, статус обращения «исполнено» датирован также 28.04.2023. При этом, во вкладке «Ответы на обращение» по обращению № 11-2023-2040 от 01.03.2023 ТСЖ «Клары Цеткин-2» текстовая часть ответа, прикрепленные скан-образы ответа не размещены. Факт нарушения ТСЖ «Клары Цеткин-2» срока рассмотрения вышеуказанного обращения, предусмотренного подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 Инспекцией установлен.