167001, Республика Коми, Г. СЫКТЫВКАР, УЛ. ДИМИТРОВА, Д. Д. 6, КВ. 81
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.05.2024
🎯
Основание проведения
. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, к... Еще.... При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, кв.81 осуществляла деятельность в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка»
19.12.2022г. и 12.12.2023г. в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» были приобретены подарочные сертитфикаты номиналом 5000 и 7000 рублей.
18.03.2024 г. в связи с закрытием магазина «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» потребитель обратился к ИП Савельевой Е.Н. с целью обналичить подарочные сертификаты. 16.04.2024 г. потребитель направил ИП Савельевой Е.Н. претензию о возврате денежных средств за нереализованные подарочные сертификаты. На 15.05.2024, требование потребителя не удовлетворено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
🔔
Предостережение
. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, к... Еще.... При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, кв.81 осуществляла деятельность в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка»
19.12.2022г. и 12.12.2023г. в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» были приобретены подарочные сертитфикаты номиналом 5000 и 7000 рублей.
18.03.2024 г. в связи с закрытием магазина «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» потребитель обратился к ИП Савельевой Е.Н. с целью обналичить подарочные сертификаты. 16.04.2024 г. потребитель направил ИП Савельевой Е.Н. претензию о возврате денежных средств за нереализованные подарочные сертификаты. На 15.05.2024, требование потребителя не удовлетворено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Управление Роспотребнадзора по Республике Коми организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации САВЕЛЬЕВА ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА (ИНН: 110209964207) , адрес: 167001, Республика Коми, Г. СЫКТЫВКАР, УЛ. ДИМИТРОВА, Д. Д. 6, КВ. 81
Предостережение:
. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, кв.81 осуществляла деятельность в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка»
19.12.2022г. и 12.12.2023г. в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» были приобретены подарочные сертитфикаты номиналом 5000 и 7000 рублей.
18.03.2024 г. в связи с закрытием магазина «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» потребитель обратился к ИП Савельевой Е.Н. с целью обналичить подарочные сертификаты. 16.04.2024 г. потребитель направил ИП Савельевой Е.Н. претензию о возврате денежных средств за нереализованные подарочные сертификаты. На 15.05.2024, требование потребителя не удовлетворено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
110209964207
ОГРН
316110100071580
Наименование
САВЕЛЬЕВА ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.71
Наименование
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
167001, Республика Коми, Г. СЫКТЫВКАР, УЛ. ДИМИТРОВА, Д. Д. 6, КВ. 81
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Торопова Анастасия Сергеевна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Коми
Основание проведения
Текст
. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, кв.81 осуществляла деятельность в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка»
19.12.2022г. и 12.12.2023г. в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» были приобретены подарочные сертитфикаты номиналом 5000 и 7000 рублей.
18.03.2024 г. в связи с закрытием магазина «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» потребитель обратился к ИП Савельевой Е.Н. с целью обналичить подарочные сертификаты. 16.04.2024 г. потребитель направил ИП Савельевой Е.Н. претензию о возврате денежных средств за нереализованные подарочные сертификаты. На 15.05.2024, требование потребителя не удовлетворено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Индивидуальный предприниматель Савельева Е.Н. ИНН 110209964207, адрес регистрации: Республика Коми, г. Сыктывкар, улица Димитрова, дом 6, кв.81 осуществляла деятельность в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка»
19.12.2022г. и 12.12.2023г. в магазине «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» были приобретены подарочные сертитфикаты номиналом 5000 и 7000 рублей.
18.03.2024 г. в связи с закрытием магазина «Triumph» по адресу: Республика Коми, город Ухта, ул. Заводская д.3, ТЦ «Ярмарка» потребитель обратился к ИП Савельевой Е.Н. с целью обналичить подарочные сертификаты. 16.04.2024 г. потребитель направил ИП Савельевой Е.Н. претензию о возврате денежных средств за нереализованные подарочные сертификаты. На 15.05.2024, требование потребителя не удовлетворено.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.