Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"
№11240791000116069736

🔢 ИНН:
7713056834
🆔 ОГРН:
1027739431730
📍 Адрес:
Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Советская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Республике Коми организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ" (ИНН: 7713056834) , адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Советская

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713056834
ОГРН проверяемого лица 1027739431730
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.2
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная в сфере страхования и пенсионного обеспечения

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Советская

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мирненко Алексей Владимирович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Першина Л.И.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Коми

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 28.01.2023 между потребителем и АО «Альфа-Страхование» при заключении договора купли-продажи телевизора LED50 127 см. HAIER 50 Smart в ООО «ДНС Ритейл», заключен договор страхования движимого имущества от № 750027 «Защита покупки». 26.05.2024 потребитель обратился в страховую компанию с заявлением о страховом событии (дети играли в мяч и попали в экран телевизора), на которое получила отказ в выплате в связи окончанием срока ответственности страховщика по указанным рискам в соответствии с условиями договора страхования.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. В отношении Акционерного общества «АльфаСтрахование», адрес юридического лица: 115280, г. Москва, муниципальный округ Даниловский, пр-т Лихачева, д. 15, помещение 2/15, ОГРН: 1027739431730, Дата присвоения ОГРН: 22.10.2002, ИНН: 7713056834, КПП: 772501001 ___________________________________________________________________ (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. В Управление Роспотребнадзора по Республике Коми поступило обращение гражданина ((вх. № 2342от 03.10.2024) на действия АО «АльфаСтрахование», ущемляющие права потребителя. При изучении информации изложенной в обращении потребителя и документов, приобщенных к обращению, установлено следующее. 28.01.2023 между потребителем и АО «Альфа-Страхование» при заключении договора купли-продажи телевизора LED50 127 см. HAIER 50 Smart в ООО «ДНС Ритейл», заключен договор страхования движимого имущества от № 750027 «Защита покупки». 26.05.2024 потребитель обратился в страховую компанию с заявлением о страховом событии (дети играли в мяч и попали в экран телевизора), на которое получила отказ в выплате в связи окончанием срока ответственности страховщика по указанным рискам в соответствии с условиями договора страхования. Не согласившись с принятым решением, потребитель направил в АО «АльфаСтрахование» претензию, которая была получена 17.07.2024 страховщиком в офисе по адресу: г. Сыктывкар, ул. Советская. Согласно п. 1 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" субъект страхового дела обязан рассмотреть обращение физического лица или юридического лица (далее для целей настоящей статьи - заявитель), связанное с осуществлением субъектом страхового дела деятельности, предусмотренной настоящим Законом (за исключением деятельности по обязательному медицинскому страхованию), в порядке, установленном настоящей статьей. В случае, если обращение содержит требование имущественного характера, которое связано с восстановлением субъектом страхового дела нарушенного права заявителя и подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным, направление обращения в соответствии с требованиями настоящей статьи является соблюдением заявителем обязанности, предусмотренной частью 1 статьи 16 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и обращение подлежит рассмотрению субъектом страхового дела в порядке и сроки, которые установлены указанным Федеральным законом (п. 4 ст. 6.2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"). Согласно п. 2 ч. 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг о восстановлении нарушенного права и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, о частичном удовлетворении или об отказе в удовлетворении предъявленного требования (за исключением заявления, содержащего требование, указанное в части 1.1 статьи 15 настоящего Федерального закона) в течение тридцати календарных дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг о восстановлении нарушенного права в иных случаях. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Субъект страхового дела обязан рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Законом и другими федеральными законами ((п. 4 ст. 6.2. Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации"). На запрос Управления о предоставлении сведений о направлении ответа на претензию потребителя от 15.07.2024 из АО «АльфаСтрахование» поступил ответ с приложением письма (ответа) потребителю № 0205/653409 от 30.08.2024, без приложений сведений о дате отправки ответа, что свидетельствует о признаках нарушений обязательных требований Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации", в части нарушений срока направления ответа (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 4 ст. 6.2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерному обществу «АльфаСтрахование», принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 4 ст. 6.2 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I "Об организации страхового дела в Российской Федерации" и уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Коми о принятых мерах. В соответствии с ч. 3 ст. 49, ст. 51 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - https://rospotrebnadzor.ru/ ___________________________________________________________________________________ (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. N 1005

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой