Предостережение:

• в адрес Государственной жилищной инспекции по городу Сыктывкару и Корткеросскому району (далее – Инспекция) через Службу Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) поступило обращение гражданина, проживающего в жилом помещении многоквартирного дома № 178 по улице Тентюковская города Сыктывкара (далее – МКД № 178), зарегистрированное под № 02-05-12-527 от 01.02.2024 по вопросу «неудовлетворительного ответа» Общества с ограниченной ответственностью «Компания умелые мастера» ОГРН: 1161101053860, ИНН: 1101058351 (далее – ООО «КУМ») на обращение, зарегистрированное в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, Система) под № 11-2023-14417 с темой «Отсутствует счетчик в мобильном приложении» от 23.12.2023. Частью 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации определено, что организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о ГИС ЖКХ. Согласно части 4 статьи 12 Федерального закона № 209-ФЗ от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Закон № 209-ФЗ), с 01.07.2017 поставщики информации обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию, предусмотренную нормами закона. Статьей 1 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 74, Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 114/пр) утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ. Разделом 10 Приказа № 114/пр определена информация, подлежащая размещению в Системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом. Пунктом 20.2 раздела 10 Приказа № 114/пр определено, что ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, товарищества, кооператива размещаются в Системе в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) определен порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (пункт 36 Правил № 416). В целях проведения оценки достоверности довода обращения заявителя, Инспекцией на основании задания на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия № 198 от 22.02.2024, вынесенного в соответствии со статьей 74 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и пунктом 10 постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности), по результатам которого установлено следующее. Деятельность по управлению МКД № 178 осуществляет ООО «КУМ», в соответствии с договором. Из осмотра и анализа обращения, зарегистрированного в Системе под № 11-2023-14417 следует, что 23.12.2023 в адрес управляющей МКД № 178 организации направлен запрос по теме: «Отсутствует счетчик в мобильном приложении», со следующим текстом: ««нет счётчика» 007789081042874», по жилому помещению № 1 МКД № 178, прикрепленные файлы отсутствовали. Сроком для ответа на обращение от 23.12.2023 № 11-2023-14417, направленное в ООО «КУМ» посредством ГИС ЖКХ является дата, не позднее 15.01.2024, так как 23.12.2023, 24.12.2023 – нерабочие дни (суббота, воскресенье), а первым рабочим днем января 2024 года является – 09.01.2024 (в соответствии с пунктом 36 Правил № 416). По обращению № 11-2023-14417 ООО «КУМ» 23.01.2024 в Системе указано, что «ответ не требуется» с комментарием «акт ввода отправлен». Срок, предусмотренный пунктом 36 Правил № 416 для ответа на обращение, зарегистрированное в Системе под № 11-2023-14417 ООО «КУМ» нарушен. Из анализа сведений, размещенных в ГИС ЖКХ представляется возможным сделать вывод, что ООО «КУМ» не является должным адресатом по сути обращения, зарегистрированного в Системе под № 11-2023-14417. При этом факт нарушения ООО «КУМ» срока рассмотрения обращения, зарегистрированного в Системе под № 11-2023-14417 от 23.12.2023, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416 Инспекцией установлен.