Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии):Из обращения Куратовой Е.Б. следует, что на ее абонентский номер телефона +7 (912) 002-78-91 поступают звонки и СМС-сообщения с требованием оплаты финансовой задолженности Куратова В.В., в том числе перед ООО МКК «Академическая», Согласно, представленной информации из ООО МКК «Академическая», Куратов В.В. имеет просроченную задолженность по займу, при этом номер телефона матери — Куратовой Е.Б. +7 (912) 002-78-91 Обществу не известен, звонки на него не осуществлялись. Детализацию звонков на абонентский номер +7 (912) 002-78-91 Заявитель не представила, однако Заявителем представлены абонентские номера осуществившие звонки на ее телефонный номер с 30 марта по 04 апреля 2025 года. Из представленной информации оператором телефонной связи ПАО «ВымпелКом» следует, что абонентские номера 8-905-946-47-88, 8-905-950-03-53, 8-905-951-86-97, 8-905-952-24-41 принадлежат ООО МКК «Академическая». По информации Куратовой Е.Б. с указанных номеров Заявителю 30.03.2025 было осуществлено три телефонных звонка с абонентских номеров ООО МКК «Академическая». Аудиозаписи телефонных переговоров, их продолжительность и по инициативе кого были завершены эти телефонные переговоры, в рамках проведенной проверки по обращению Куратовой Е.Б., установить не представилось возможным. Однако, факт того, что Заявитель предоставила номера телефонов принадлежащих ООО МКК «Академическая» прямо свидетельствует о том, что представители именно этой микрокредитной компании осуществляли, либо пытались осуществить взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности Куратова В.В. В соответствии с подп. «а» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки. Состоявшиеся полноценные взаимодействия с Куратовым В.В. могли повлечь нарушение его прав, как должника в рамках Федерального закона № 230-ФЗ. Таким образом, в ходе рассмотрения обращения Куратовой Е.Б. выявлены признаки нарушения со стороны ООО МКК «Академическая» обязательных требований, установленных подп. «а» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. ООО МКК «Академическая» (далее — Общество), 630007, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 50, ОГРН 1195476007605, ИНН 5407973316, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушения и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 2. Предупреждаю, что за нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации. 3. На данное предостережение ООО МКК «Академическая» вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».