Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Бонзайм» (ООО МКК «Бонзайм» ), юридический адрес: 420108, Республика Татарстан, Г.О. город Казань,г. Казань, ул. Мазита Гафури, д. 46, помещ, 33, каб. 333 ОГРН 1241600015370, ИНН 1655501627 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, включенных в государственный реестр, а так же кредитных и микрокредитных организаций включенных в перечень, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми (далее также – Управление) от Гуцман Е.А. поступило обращение по факту нарушения ее прав и законных интересов при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат ее просроченной задолженности. В ходе рассмотрения обращения установлено, что между ООО МКК «Бонзайм» (далее — Общество) и Гуцман Е.А. был заключен договор займа (договор № 202601150003 от 15.01.2026 (далее — Договор). С февраля 2026 года в адрес Гуцман Е.А. стали поступать СМС сообщения от различных микрокредитных компаний. 14.02.2026 от неустановленного лица поступило сообщение следующего содержания: «Добрый день. Разыскивается всем вами известная Гуцман Екатерина (…) Сумма долга около 10 000 рублей (…) Помогите ей в оплате займа. Согласно представленному скриншоту из личного кабинета Гуцман Е.А. в ООО МКК «Бонзайм» сумма задолженности по ее договору займа на указанную дату была 10 229, 44 рублей. Таким образом есть основания полагать, что неустановленное лицо могло действовать в интересах кредитора, а именно ООО МКК «Бонзайм». Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Согласно ч. 2 ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. На основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В рамках рассмотрения обращения выявлены признаки нарушения Обществом требований ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившиеся в осуществлении Обществом действий, направленных на возврат просроченной задолженности, путем направления в адрес третьего лица. текстового сообщения, не соответствующего предъявляемым требованиям. В соответствии с ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется в случае, когда у надзорного органа есть сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований (о признаках нарушений таких требований) и (или) нет подтвержденных данных о том, что нарушение причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) этим ценностям. О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Обществу с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Бонзайм» (ООО МКК «Бонзайм»), юридический адрес: 420108, Россия, Республика Татарстан, Г.О. город Казань г. Казань, ул. Мазита Гафури, д. 46, помещ, 33, каб. 333, ОГРН 1241600015370, ИНН 1655501627, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушения и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 2. Предупреждаю, что за нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации. 3. На данное предостережение ООО МКК «Бонзайм» вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».