Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Финансовый аспект», ОГРН 1203800012294, ИНН 3811469624, юридический адрес: 443081, Самарская область, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27, пом. 22 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми (далее – Управление) поступило обращение Нестерович Татьяны Ивановны (далее также – Заявитель) по факту нарушения ее прав и законных интересов со стороны ООО МКК «Финансовый аспект» (осуществляет свою деятельность под брэндом «Экозайм») (далее по тексту — Общество) при осуществлении действий, направленных на возврат ее просроченной задолженности. В своей жалобе Заявитель указывает на нарушение порядка взаимодействия направленного на возврат ее просроченной задолженности со стороны Общества. В обращении Нестерович Т.И. приложена переписка СМС-сообщений с абонентом телефонный номер которого скрыт именем и отчеством — Юрий Борисович. При этом, одно сообщение содержит полную информацию об организации ООО МКК «Финансовый аспект» которая размещена на общедоступном интернет-сайте «ecozaym24.ru», однако в связи с непредставлением Заявителем Согласия на предоставление сведений, провести дальнейшую проверку, направить запрос в ООО МКК «Финансовый аспект» не представилось возможным. Предоставленная Заявителем переписка по вопросу возврата просроченной задолженности неустановленным лицом, велась с нарушением Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Факт того, что у Заявителя имеется задолженность перед ООО МКК «Финансовый аспект», косвенно указывает что неустановленное лицо могло действовать в интересах указанной организации. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. На основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В рамках рассмотрения обращения выявлены признаки нарушения Обществом требований ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившиеся в осуществлении Обществом действий, направленных на возврат просроченной задолженности, путем направления в адрес родственника заявителя, не соответствующего предъявляемым требованиям. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. ООО МКК «Финансовый аспект», ОГРН 1203800012294, ИНН 3811469624, юридический адрес: 443081, Самарская область, г. Самара, ул. Стара Загора, д. 27, пом. 22, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушения и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 2. Предупреждаю, что за нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации. 3. На данное предостережение ПАО «МТС Банк» вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».