Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АКАДЕМИЧЕСКАЯ"
№11260551000223026548
🔢 ИНН:
5407973316
🆔 ОГРН:
1195476007605
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
04.09.2026
🎯
Основание проведения
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушения
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в государственный реестр профессиональных ... Еще...ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
04.08.2026 в отделение контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми поступило обращение Чередова Петра Александровича (далее — Заявитель) о нарушении его прав и законных интересов при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности по договору потребительского займа оформленного в ООО МКК «Академическая».
Из обращения следует, что в адрес Заявителя ежедневно по 20 раз в день от Общества поступают телефонные звонки. Указал номера с которых поступали в адрес заявителя звонки:
- с абонентского номера +7 996 330-20-83 — 04.08.2026 в 19 часов 19 минут, 19.часов 29 минут ;
- с абонентского номера +7 996 330-20-75 - 04.08.2026 в 18 часов 37 минут, 19 часов 09 минут;
- с абонентского номера +7 996 330-19-38 - 04.08.2026 в 15 часов 46 минут, 15 часов 55 минут, 16 часов 05 минут ;
- с абонентского номера +7 996 330-19-31 - 04.08.2026 в 15 часов 11 минут;
- с абонентского номера +7 960 984-20-79 — 04.08.2026 в 16 часов 15 минут ;
- с абонентского номера +7 965 679-60-79 - 04.08.2026 в 13 часов 02 минуты.
В целях выяснения значимой информации, необходимой для полного и всестороннего рассмотрения обращения Заявителя, в адрес ООО МКК «Академическая» направлен запрос пояснений, в ответ на который Общество сообщает, что основанием для взаимодействия по возврату просроченной задолженности является заключенный между Обществом и Заемщиком договор потребительского кредита (займа): - N 26101432571 от 02.04.2026 г., обязательства по которому Заемщиком исполняются ненадлежащим образом (далее – Договор). Предоставило информацию о совершении Обществом действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заёмщика по Договору, в том числе: - сведения о текстовых сообщениях (SMS-сообщениях), направленных Обществом в адрес Заёмщика, в 24-часовом формате по московскому времени; - требование о возврате просроченной задолженности по Договору, направленное Заемщику, способом предусмотренным Договором (электронная почта), с подтверждением отправки. Иными способами, в том числе посредством телефонных переговоров, направления голосовых сообщений, почтовых отправлений, Обществом взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договору, не осуществлялось.
Абонентские номера +7 996 330-20-83, +7 996 330-20-75, +7 996 330-19-38, +7 996 330-19-31 Обществу не принадлежат.
Исключения составляют абонентские номера: +79609842079, +79656796079, которые принадлежат Обществу.
Таким образом исходя из представленной информации Заявителем и Обществом установлено, что в адрес Чередова П.А. поступило 2 телефонных звонка в день с абонентского номера +7 960 984-20-79 — 04.08.2026 в 16 часов 15 минут, с абонентского номера +7 965 679-60-79 - 04.08.2026 в 13 часов 02 минуты принадлежащих Обществу.
Однако, в рамках проверки не представилось возможным установить указанные телефонные звонки были направлены на возврат просроченной задолженности или нет, не представилось возможным.
Изучив информацию и сведения, полученные в ходе рассмотрения обращения, выявлены признаки нарушения со стороны ООО МКК «Академическая» требований ч. 1 ст. 6, пп. «а» п. 3 ч. 3 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении взаимодействия с Заявителем, направленном на возврат его просроченной задолженности.
Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом № 230-ФЗ.
Согласно ч. 2 ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с пп. «а». 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки.
Таким образом, в ходе рассмотрения обращения, выявлены признаки нарушения Обществом требований ч. 1 ст. 6, пп. «а» п. 3 ч. 3 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в возможном совершении Обществом не добросовестных и не разумных действий, при осуществлении взаимодействия с Заявителем, направленным на возврат просроченной задолженности, путем непосредственного взаимодействия (телефонных переговоров), с возможным нарушением частоты взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется в случае, когда у надзорного органа есть сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований (о признаках нарушений таких требований) и (или) нет подтвержденных данных о том, что нарушение причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) этим ценностям.
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Академическая», при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушения и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016№ 230-ФЗ.
2. Предупреждаю, что за нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации.
3. На данное предостережение ООО МКК «Академическая» вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий,направленных на возврат просроченной задолженности».
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АКАДЕМИЧЕСКАЯ" (ИНН: 5407973316)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
04.08.2026 в отделение контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми поступило обращение Чередова Петра Александровича (далее — Заявитель) о нарушении его прав и законных интересов при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности по договору потребительского займа оформленного в ООО МКК «Академическая».
Из обращения следует, что в адрес Заявителя ежедневно по 20 раз в день от Общества поступают телефонные звонки. Указал номера с которых поступали в адрес заявителя звонки:
- с абонентского номера +7 996 330-20-83 — 04.08.2026 в 19 часов 19 минут, 19.часов 29 минут ;
- с абонентского номера +7 996 330-20-75 - 04.08.2026 в 18 часов 37 минут, 19 часов 09 минут;
- с абонентского номера +7 996 330-19-38 - 04.08.2026 в 15 часов 46 минут, 15 часов 55 минут, 16 часов 05 минут ;
- с абонентского номера +7 996 330-19-31 - 04.08.2026 в 15 часов 11 минут;
- с абонентского номера +7 960 984-20-79 — 04.08.2026 в 16 часов 15 минут ;
- с абонентского номера +7 965 679-60-79 - 04.08.2026 в 13 часов 02 минуты.
В целях выяснения значимой информации, необходимой для полного и всестороннего рассмотрения обращения Заявителя, в адрес ООО МКК «Академическая» направлен запрос пояснений, в ответ на который Общество сообщает, что основанием для взаимодействия по возврату просроченной задолженности является заключенный между Обществом и Заемщиком договор потребительского кредита (займа): - N 26101432571 от 02.04.2026 г., обязательства по которому Заемщиком исполняются ненадлежащим образом (далее – Договор). Предоставило информацию о совершении Обществом действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заёмщика по Договору, в том числе: - сведения о текстовых сообщениях (SMS-сообщениях), направленных Обществом в адрес Заёмщика, в 24-часовом формате по московскому времени; - требование о возврате просроченной задолженности по Договору, направленное Заемщику, способом предусмотренным Договором (электронная почта), с подтверждением отправки. Иными способами, в том числе посредством телефонных переговоров, направления голосовых сообщений, почтовых отправлений, Обществом взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договору, не осуществлялось.
Абонентские номера +7 996 330-20-83, +7 996 330-20-75, +7 996 330-19-38, +7 996 330-19-31 Обществу не принадлежат.
Исключения составляют абонентские номера: +79609842079, +79656796079, которые принадлежат Обществу.
Таким образом исходя из представленной информации Заявителем и Обществом установлено, что в адрес Чередова П.А. поступило 2 телефонных звонка в день с абонентского номера +7 960 984-20-79 — 04.08.2026 в 16 часов 15 минут, с абонентского номера +7 965 679-60-79 - 04.08.2026 в 13 часов 02 минуты принадлежащих Обществу.
Однако, в рамках проверки не представилось возможным установить указанные телефонные звонки были направлены на возврат просроченной задолженности или нет, не представилось возможным.
Изучив информацию и сведения, полученные в ходе рассмотрения обращения, выявлены признаки нарушения со стороны ООО МКК «Академическая» требований ч. 1 ст. 6, пп. «а» п. 3 ч. 3 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ, при осуществлении взаимодействия с Заявителем, направленном на возврат его просроченной задолженности.
Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом № 230-ФЗ.
Согласно ч. 2 ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ предметом федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, является соблюдение такими организациями при осуществлении ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, обязательных требований, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с пп. «а». 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки.
Таким образом, в ходе рассмотрения обращения, выявлены признаки нарушения Обществом требований ч. 1 ст. 6, пп. «а» п. 3 ч. 3 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в возможном совершении Обществом не добросовестных и не разумных действий, при осуществлении взаимодействия с Заявителем, направленным на возврат просроченной задолженности, путем непосредственного взаимодействия (телефонных переговоров), с возможным нарушением частоты взаимодействия.
В соответствии с ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, регулируются Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований объявляется в случае, когда у надзорного органа есть сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований (о признаках нарушений таких требований) и (или) нет подтвержденных данных о том, что нарушение причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) этим ценностям.
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Академическая», при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушения и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016№ 230-ФЗ.
2. Предупреждаю, что за нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации.
3. На данное предостережение ООО МКК «Академическая» вправе подать возражение в порядке, установленном п.п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий,направленных на возврат просроченной задолженности».
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми
Вид контроля (надзора)
Значение
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности