ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Заявитель обратилась в Управление с обращением об отказе в принятии заказной корреспонденции отделением почтовой связи (далее – ОПС) Сыктывкар 167002 без предварительного оформления в приложении АО «Почта России». Не согласившись с отказом Пельмегова М.В. 28.07.2026 г. оставила обращение в указанном... Еще...Заявитель обратилась в Управление с обращением об отказе в принятии заказной корреспонденции отделением почтовой связи (далее – ОПС) Сыктывкар 167002 без предварительного оформления в приложении АО «Почта России». Не согласившись с отказом Пельмегова М.В. 28.07.2026 г. оставила обращение в указанном ОПС и написала обращение в книгу жалоб и предложений в отделении почтовой связи. 31.08.2026 г. ответ на обращение и на запись в книге жалоб и обращений в адрес Заявителя не поступил.
Согласно информации, предоставленной оператором почтовой связи исх. от 07.09.2026 г. № А34-АУО-20/12059 факт подачи заявления и обращения в книгу заявлений и предложений ОПС Сыктывкар 167002 подтверждается. Со стороны ОПС Сыктывкар 167002 нарушен регламент по работе с обращениями пользователей услугами АО «Почта России».
Таким образом, имеются признаки нарушения требований законодательства в области связи, допущенные АО «Почта России».
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Коми организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Заявитель обратилась в Управление с обращением об отказе в принятии заказной корреспонденции отделением почтовой связи (далее – ОПС) Сыктывкар 167002 без предварительного оформления в приложении АО «Почта России». Не согласившись с отказом Пельмегова М.В. 28.07.2026 г. оставила обращение в указанном ОПС и написала обращение в книгу жалоб и предложений в отделении почтовой связи. 31.08.2026 г. ответ на обращение и на запись в книге жалоб и обращений в адрес Заявителя не поступил.
Согласно информации, предоставленной оператором почтовой связи исх. от 07.09.2026 г. № А34-АУО-20/12059 факт подачи заявления и обращения в книгу заявлений и предложений ОПС Сыктывкар 167002 подтверждается. Со стороны ОПС Сыктывкар 167002 нарушен регламент по работе с обращениями пользователей услугами АО «Почта России».
Таким образом, имеются признаки нарушения требований законодательства в области связи, допущенные АО «Почта России».