Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований От 12 мая 2026 года № 10   1.   В отношении юридического лица Общества с ограниченной ответственностью «Альбион-2002» (ОГРН 1025202393677, ИНН 5257056036, дата присвоения ОГРН 02.09.2002 г). 2.При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей рассмотрены сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащиеся в обращениях гражданина от28.01.2026 г. № 170, от 18.03.2026 г. № 529, указывающие на признаки нарушения законодательства о защите прав потребителей при осуществлении розничной купли-продажи в магазине «Бристоль». Установлено,что 31.12.2025 г. потребителем в магазине «Бристоль» (г. Воркута, ул. Дончука, д. 12) приобретен товар (вермут «CinzanoBianco»), при этом в связи ухудшением состояния здоровья после употребления данной продукции, 07.01.2026 г. потребитель обратился к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, вместе с тем, ответ ООО «Альбион-2002» датирован 22.01.2026 г., т.е. за пределами предусмотренного статьей 22 закона о защите прав потребителей десятидневного срока. Обязанность продавца направлять ответ в отношении заявленных в претензии потребителя требований установлена пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - часть 1 статьи 18, статья 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»,         - пункт 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.     4. В соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 45, частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 13, 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25 июня 2021 г. N 1005,   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   обществу с ограниченной ответственностью «Альбион-2002»(ОГРН 1025202393677, ИНН 5257056036, дата присвоения ОГРН 02.09.2002 г.)принять меры, направленные на соблюдение законодательства о защите прав потребителей в части надлежащего (своевременного) рассмотрения требований потребителей по вопросу качества приобретенных товаров. Уведомление о принятых мерах может быть направлено в Управление Роспотребнадзора по Республике Коми посредством почтовой связи по адресу: 167000, г. Сыктывкар, уд. Орджоникидзе, д. 71, с пометкой «в отдел юридического обеспечения» или посредством электронной почты rybak@gsenkomi.ru. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми посредством почтовой связи по адресу: 167016,г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71, или посредством электронной почты e-mail: tu@gsenkomi.ru.     Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми А.Г. Георгиева