Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 13 мая 2026 г. № 16 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Микунь» (ИНН 1121029260, юридический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, Коммунистическая ул., д. 4)  (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)   2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Микунь».           При рассмотрении обращений граждан  (вх. №22/05-01, № 23/05-01 от 16.04.2026) включающим в себя сведения о нарушении порядка заключения и исполнения договоров бытовых услуг установлено следующее: ООО «Управляющая компания «Микунь» осуществляет деятельность по управлению многоквартирными домами, в том числе по адресу: Республика Коми, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Школьная, дом 7а.  Также ООО «Управляющая компания «Микунь»  оказывает населению платные услуги: сантехнические работы в квартирах граждан, согласно прейскуранту от 22.12.2025г. До сведения потребителей в наглядной и доступной форме не доведена информация о видах и стоимости оказываемых ООО «Управляющая компания «Микунь» платных сантехнических работ, предусмотренной пунктом 3 Правил бытового обслуживания населения. Таким образом, усматриваются признаки причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Микунь» в части непредставления информации потребителям о видах и стоимости оказываемых платных услуг.                Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Согласно п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте. Таким образом, усматриваются признаки причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны со стороны общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Микунь», в части непредставления информации потребителям о видах и стоимости оказываемых платных услуг.  (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ   о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Микунь» (ИНН 1121029260, юридический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, Коммунистическая ул., д. 4; адрес офиса: 169061, Республика Коми, Усть-Вымский р-н, г. Микунь, Пионерская ул, д. 72  принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований в части доведения до сведения потребителей информации о видах и стоимости оказываемых платных услуг, путем доведения её в удобном и доступном для обозрения месте, и уведомить территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в Усть-Вымском районе посредством почтовой связи по адресу: Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, дом 133 г., или посредством электронной почты yv.ses@mail.ru  о принятых мерах по соблюдению п. 1, п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514. В соответствии с ч. 3 ст. 49, ст. 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр «Голливуд»  предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – https://rospotrebnadzor.ru/ (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)   Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Коми             А.Г. Георгиева   Проект предостережения подготовил: главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в Усть-Вымском районе  – Л.А. Исакова, тел. 8 (82134) 21159, электронная почта yv.ses@mail.ru