Предостережение:

• ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми 167016, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71 (место вынесения предостережения)   Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от 23 июня 2026 года № 201/7       1. В отношении индивидуального предпринимателя Олейник Натальи Владимировны, ИНН: 110100901390, ОГРНИП: 319112100029029, дата присвоения ОГРНИП: 17.10.2019; фактическое место осуществления деятельности: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Тентюковская, 306, кулинария «Вычегда».  (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)   2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны индивидуального предпринимателя Олейник Натальи Владимировны. Из информации, изложенной в обращении гражданина (вх. № 1145 от 25.05.2026) следует, что в кулинарии «Вычегда» по адресу: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Тентюковская, 306, размещен рекламный плакат «Вечерняя выгода – скидка 40% на выпечку после 18:30. Количество выпечки ограничено». Заявителю при покупке изделия из слоеного теста в 19:26 продавцом было отказано в продаже товара со скидкой, поскольку со слов продавца товар не относится к категории «Выпечка» и не участвует в акции. На плакате размещена информация об ограничениях в количестве выпечки, при этом информация об ограничениях по ассортименту, на который распространяются условия акции, на плакате отсутствует.    На основании п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе и условия приобретения товаров (работ, услуг). Таким образом, в действиях продавца усматриваются признаки причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям со стороны индивидуального предпринимателя Олейник Натальи Владимировны в части недоведения до сведения потребителей информации об условиях приобретения товаров (отсутствие информации об ограничениях по ассортименту, на который распространяются условия акции). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Индивидуальному предпринимателю Олейник Наталье Владимировне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований в части доведения до сведения потребителей информации об условиях приобретения товаров (информации об ограничениях по ассортименту, на который распространяются условия акции) и уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Коми о принятых мерах по соблюдению п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адресу https://rospotrebnadzor.ru/.   (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)       Руководитель Управления Роспотребнадзора по Республике Коми                Е.Ю. Крутикова