Предостережение:

• В Государственную жилищную инспекцию по г. Сосногорску поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гражданина № 11-2025-467846 от 25.12.2025), о неравномерном прогреве отопительного прибора в жилом помещении № 90 многоквартирного дома № 30 в 6-м микрорайоне, г. Сосногорска (далее – МКД № 30), не принятии мер управляющей организацией по нормализации функционирования системы отопления, В силу подпункта 1.1. пункта 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в частности: - соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; - безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; - соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; -постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам. При управлении многоквартирным домом управляющая организация обязана осуществлять постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительно принимать меры к восстановлению требуемых параметров отопления, восстановлению работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, удалять воздух из системы отопления. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать равномерных прогрев всех нагревательных приборов. В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже + 20 °С (в угловых комнатах - +22 °С), допускается снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °С. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Обязательными требованиями жилищного законодательства установлено, что лицо, предоставляющее потребителю коммунальную услугу «отопление» обязано обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода (пункт 31 Правил № 354; пункт 14 Приложения № 1 к Правилам №354). Допустимая продолжительность перерыва отопления не должна превышать: - 24 часов (суммарно) в течение месяца; - 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры; - 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; - 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. В силу пункта 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» управляющая организация обязана осуществлять постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительно принимать мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем,  восстановлению работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 2.2.6. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи.  Управление МКД № 30 осуществляет ООО ЖК «Континент» на основании лицензии Л045-01118-11/00155211 на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами, в соответствии с условиями договора управления от 01.06.2019 № 32-К. Установлено, что проблема по заявке от 18.12.20245 устранена управляющей организацией 19.01.2026, в настоящий момент отопительные приборы жилом помещении прогрелись достаточно и равномерно, температура в жилом помещении в показателях нормы .