Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УК ЖИЛСЕРВИС"

№11260941100023088082

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): Два обращения собственника жилого помещения № 59 по ул. Горького дом 13 город Инта; Обращение собственника жилого помещения № 35 по ул. Горького дом 13 город Инта; Обращение собственника жилого помещения № 43 по ул. Куратова дом 14 город Инта, поступившие в Государственную жилищную инспекцию по г. Инте (далее – Инспекция) через портал Государственной информационной системы жилищно – коммунального хозяйства по вопросам – организация не предоставила ответы в установленные сроки, рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».         По результатам рассмотрения Инспекция представляет следующую информацию. В ходе проверки информации, размещённой на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства /http://dom.gosuslugi.ru/ (далее – ГИС ЖКХ), установлено: 1. Горького 13-59. Нарушение управляющей компанией ООО «УК ЖИЛСЕРВИС» сроков ответа на обращение № 11-2026-36291от 05.08.2026 (срок ответа нарушен на 34 дня). Текст обращения: Прошу проверить наличие контактного номера телефона диспетчерской службы в ГИС ЖКХ и внести его, если он отсутствует. По состоянию на 08.07.2026 года УК данное обращение – не исполнено. Ответ жителю не предоставлен, работы не исполнены. 2. Горького 13-59. Нарушение управляющей компанией ООО «УК ЖИЛСЕРВИС» сроков ответа на обращение № 11-2026-36264 от 05.08.2026 (срок ответа нарушен на 34 дня). Текст обращения: Опять течет с потолка, сильно провис навесной потолок, уже потекло по полу – много воды, и это уже не первый раз ЖЭК никак не реагирует, меры не принимаются. Обращаемся каждую неделю, никто не приходит. По состоянию на 08.07.2026 года УК данное обращение – не исполнено. Ответ жителю не предоставлен, работы не исполнены. 3. Горького 13-35. Нарушение управляющей компанией ООО «УК ЖИЛСЕРВИС» сроков ответа на обращение № 11-2026-36350 от 05.08.2026 (срок ответа нарушен на 34 дня). Текст обращения: Намокание межквартирных перегородок. Когда идет дождь, намокают стены и потолки. По состоянию на 08.07.2026 года УК данное обращение – не исполнено. Ответ жителю не предоставлен, работы не исполнены. 4. Куратова 14-43. Нарушение управляющей компанией ООО «УК ЖИЛСЕРВИС» сроков ответа на обращение № 11-2026-36848 от 09.08.2026 (срок ответа нарушен на 29 дней). Текст обращения: Повреждение кровли и водостоков. Протекает крыша в 3 подъезде. По состоянию на 08.07.2026 года УК данное обращение – не исполнено. Ответ жителю не предоставлен, работы не исполнены.   Согласно п. 19.2 раздела 11 Главы XI Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 7 февраля 2024 г. № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр) в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием ГИС ЖКХ информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших, подлежит размещению в ГИС ЖКХ в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с п. 36 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила №416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).