Предостережение:

• Деятельность по управлению многоквартирным домом № 5 по улице Димитрова города Сыктывкара (далее – МКД) осуществляет Товарищество собственников жилья «Перекресток» (далее - ТСЖ «Перекресток»). В соответствии с п. 82 Правил № 354 исполнитель обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия; проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, в соответствии с п. 83 Правил № 354 должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца. Если индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители установлены вне жилых (нежилых) помещений, проверка состояния таких приборов учета и снятие показаний таких приборов учета проводится исполнителем в соответствии с требованиями пп. е(1)) п. 31 Правил № 354. Согласно п. 84 Правил № 354 при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд, за исключением случаев присоединения общих (квартирных) приборов учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета, исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета. ТСЖ «Перекресток» производит начисление платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению (индивидуальное потребление) и является исполнителем коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению. Сведения о проведенных проверок достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки в адрес Инспекции не представлено. По доводу о не предоставления ответов на обращения собственника (пользователя) жилого помещения № 91 МКД, сообщаем. Разделом VIII Правил № 416 определен порядок раскрытия информации управляющей организацией, товариществом или кооперативом. В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения) (п. 36 Правил № 416). 09.12.2025 и 02.02.2026 собственником (пользователем) жилого помещения № 91 МКД в адрес ТСЖ «Перекресток» направлено обращение. Ответ на письменное обращение от 09.12.2025 ТСЖ «Перекресток» предоставил 12.12.2025 и получено собственником (пользователем) жилого помещения № 91 МКД нарочно 19.01.2026. Ответ на письменное обращение от 02.02.2026 ТСЖ «Перекресток» предоставил 17.02.2026 и получено собственником (пользователем) жилого помещения № 91 МКД нарочно 25.02.2026. Таким образом, довод обращения о не предоставления ответов на письменные обращения собственника (пользователя) жилого помещения № 91 МКД не подтвержден. Однако, из указанной нормы следует, что сроком для предоставления ответа на обращение от 02.02.2026, является дата, не позднее 16.02.2026. С учетом изложенного, Инспекцией подтвержден факт нарушения ТСЖ «Перекресток» срока рассмотрения обращения от 02.02.2026, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416.